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[臉書] 臉書前員工國會作證:傳播傷害兒童的錯誤信息

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  臉書公司前產品經理弗朗西絲·豪根在參議院聽證會上說,臉書平台助長飲食失調、身材攻擊和負面自我形象的風氣,這對年輕人尤其危險。(彭博社)當地時間5日,美國社交媒體巨頭臉書(Facebook)公司一名前員工在國會聽證會上表示,臉書公司的網站和應用明知在傳播傷害兒童的錯誤信息並制造分裂,但為了盈利目的拒絕做出改變。

  據美聯社和《聯合早報》綜合報道,臉書公司前產品經理弗朗西絲·豪根(Frances Haugen)5日在參議院商務委員會消費者保護小組的聽證會作證,對臉書發出猛烈批評。

  豪根告訴參議員,臉書公司所掌握的權力影響深遠,與千千萬萬用戶的日常生活緊緊交織。她稱臉書平台助長飲食失調、身材攻擊和負面自我形象的言論,這對年輕人尤其危險。


  “這個平台旨在利用消極情緒讓人們留在平台上。”她說,“他們意識到了人們所做選擇的放大效應的副作用。他們知道基於算法,或者基於參與度的內容排名,可以讓你在網站上停留更長的時間。你花時間更長,點擊的次數更多,這會讓他們賺更多的錢。”

  豪根說,為了減少錯誤信息和其他有害內容的傳播的改變,並不需要對社交媒體進行大規模的再創造。最簡單的改變之一是按時間順序排列內容,而不是讓計算機根據它可能吸引的關注度來預測人們想看什麼。

  另一個方法是讓用戶分享內容之前增加一次點擊,這樣可以顯著減少錯誤信息和仇恨言論。


  豪根呼吁國會采取行動,“如果你們不介入,他們不會解決這個危機。”

  參議院兩黨議員在5日的聽證會上罕見立場一致,認為臉書公司必須做出改變。聽證會小組主席布盧門撒爾(Richard Blumenthal)指控臉書公司“道德破產”,其影響將“困擾一整代人”。


  臉書公司在聽證會結束後發表聲明,表明不同意豪根提供的許多證詞,但它同意“是時候為互聯網制定准則”。

  該聲明說:“現有的互聯網規則是25年前修訂的,但這不該是業界的責任而是立法者的責任,國會是時候該有所行動了。”

  臉書是全球最受歡迎的社交媒體企業,月度活躍用戶達27億人,該公司的其他產品如WhatsApp和Instagram的用戶也數以十億計。
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