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[特斯拉] 特斯拉半夜停车场放鬼片 死的好冤
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  随后,便出现了那句凄凉的女声“我死得好冤啊”。“像恐怖片一样,当时我女儿告诉我,‘妈妈,我好害怕’。”郑女士说,虽然当时她也被吓得不轻,但还是将恐惧压制在了心里,故作镇定,只为给女儿带来安全感,“我怕这件事给女儿带来心理阴影。”

  郑女士赶快关掉车辆,带着女儿离开了。

  “破案”——


  客服称车载屏幕可能出故障

  车主发现惊悚音频来自有声读物

  郑女士说,自己不信鬼神,但难免心有余悸,将此描述为灵异事件。

  两个闺蜜在次日一早便来陪她,她们一度怀疑,这辆车是被黑客入侵了,搞了恶作剧。“我在网上看到新闻说,国外有20多辆特斯拉被黑过,我的特斯拉可能是中国第一辆被黑的。”郑女士说,当年买特斯拉,看中的就是智能和节能,但此刻,她甚至想到退货,因为担心“如果那种情况出现在高速驾驶的时候,很可能会导致安全事故”。

  4月28日中午,郑女士继续与特斯拉客服进行沟通。客服询问她,是否有用过屏幕贴膜、是否用清洗剂擦拭过屏幕,郑女士表示都没有。客服表示,可能是其车载屏幕出现故障,因为后台检测到该屏幕短时间内出现大量点击。客服还提供了一条很关键的信息:4月27日晚,其车载喜马拉雅APP播放过一个名为《祸心》的音频,播放时间也刚好对应上“闹鬼”的时间。

  记者再次打开郑女士的车载喜马拉雅APP进行搜索,搜到了这部名为《祸心》的有声读物,该有声读物的标签为“都市痴情虐恋”,其中第一集用括弧标注出:“开头有点吓人,小心脏准备好哦。”

  点开该有声读物,记者听到,一开始出现哭哭啼啼的女声,在第8秒时,出现了那句凄凉的女声。此时,待在车外的郑女士听到后,被吓得蹲在地上,说:“我听到的就是这句。”

  

  ↑郑女士特斯拉中控屏喜马拉雅APP里的《祸心》界面


  闺蜜们安慰郑女士,终于“破案了”,让她不要担心。根据客服的提示,郑女士重新鼓起勇气,开车到附近特斯拉4S店进一步检查和报修。

  在开往4S店的过程中,记者也发现,郑女士的车载屏幕反复出现自动开启空调面板又关闭、自动开启喜马拉雅或QQ音乐APP播放音频、自动打开地图等现象,且屏幕经常出现失灵无法操作的状况。

  后续——

  4S店已免费更换车载屏幕


  特斯拉致歉,喜马拉雅则表示一起优化

  4月28日下午约3时,郑女士抵达成都南三环外的一家特斯拉4S店,工作人员随即对其车辆进行检修。

  “无论(故障)原因是什么,这边都非常抱歉。”特斯拉客服对郑女士表达了歉意。

  经过检修后,特斯拉工作人员告诉记者,车内行车记录仪在没有手动保存的情况下,每一个小时会自动覆盖之前的内容,所以当晚郑女士的情况现在已经无法查看。

  最后经过工作人员的现场检测,郑女士的特斯拉车是显示触摸屏出现了故障。

  郑女士告诉红星新闻记者,因为她的车还在保修期内,店里为她免费更换中控触摸屏。最后,在检测判定出具体问题后,店里当场为郑女士更换了新的触摸屏。

  
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