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馬雲關門女弟掌舵淘寶:曾工資500!

[馬雲] 馬雲關門女弟掌舵淘寶:曾工資500!

2021-12-07 | 來源: 虎嗅APP | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

　　戴珊其人

　　在阿裡聲名大噪的女高管中，戴珊以低調及性格溫和著稱。

　　她是巨蟹座、海南人、有女兒的母親。

　　在阿裡內部，她被習慣性地稱為“MM”（發音：美眉），她是一個頗接地氣的人。在阿裡早期歷史上，關於戴珊的一段往事頗為著名。

　　那是創業之初，戴珊追隨馬雲在杭州湖畔花園的公寓“辦公室”打拼，每月工資500元、每日以3元錢盒飯果腹（1999年）。一日，埋頭吃盒飯的戴珊突然對四周的同事流露鴻鵠之志：“等我有錢了，我就去買一屋子的梅幹菜！”

　　時至今日，戴珊的“梅幹菜自由”或已實現。來自福布斯的數據顯示，截至今年4月戴珊的財富已超過11億美元。在阿裡的22年中，戴珊做過客服、銷售、管理過“中供鐵軍”，她曾做過首席人才官，也曾出任過首席客戶服務官，2017年戴珊回歸B2B業務——在阿裡，B2B業務被視為阿裡起家的“長子業務”。

　　一位熟悉阿裡創業史的資深人士告訴虎嗅，戴珊有兩個特質：在創業之路上，馬雲指哪打哪；對馬雲說的“102年夢想”深信不疑。

　　據該人士透露，這些特質源自戴珊和馬雲的“師生情誼”及“價值觀認同”，至今戴珊提到馬雲還會習慣性稱呼為“馬老師”。在最早追隨馬雲的人中，戴珊屬於最為堅定的人之一，她追隨恩師從杭州奔赴北京創業，又在馬雲決定返杭創業之時毅然決然同行。

　　據戴珊的朋友透露，相比於今天很多大廠人“言必問收益，談必聊回報”，戴珊把錢看的很淡。2017年戴珊回歸B2B業務後，她主持的業務會和阿裡很多部門的會議截然不同：戴珊有時不會計較“賠了多少錢”，當下屬某個項目未達到“經營預期、收益預期”時，戴珊會問對方“學到了什麼”“收獲了什麼”。據熟悉她的人透露，戴珊喜歡以“交學費”的心態看問題。

　　她的風格，和今天部分阿裡人並不相同。有知情人士告訴虎嗅，戴珊非常注重維護手下“尊嚴”，曾有客戶向B系某小二提出“無禮要求”，當此事被告知到戴珊處時，戴珊明確告訴團隊“可以放棄客戶，但不可以滿足無禮要求”。

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　　戴珊極為愛惜阿裡名譽。一段往事被視為戴珊風格的縮影，2016年阿裡發生“月餅事件”後，戴珊和馬雲、張勇等人共同參與復盤會，當時曾有與會者表示希望“大事化小”，但戴珊和蔣芳等人則明確提出“不能玷污阿裡的企業文化”。

　　一個2020年之後的細節罕為人知。在操盤社區電商等業務時，曾有B系團隊內職業經理人出身的同事對短期收益頗為重視，並希望上馬一些迅速收割的產品項，卻被戴珊直接叫停。而在早期幾場社區電商業務會上，戴珊曾明確對參會者表示阿裡不是做一二年的生意，阿裡要做百年大計，這意味著要能忍受更漫長的回報周期，並懂得承擔更多“經營”之外的社會責任。

　　“她經常告訴我們，同樣一件事，阿裡人去做，和其他大廠去做，應該有所不同，她有一種阿裡人的自豪感。”一位熟悉戴珊的人告訴虎嗅，雖然身居高位，但戴珊從來不會咄咄逼人，她甚至會記住普通實習生的名字，面對手下“合理卻難以滿足的要求時”戴珊甚至會溫和地開玩笑“求放過”。

　　這樣的戴珊，或許是此時此刻整合B系和淘系的不二人選。

　　有不願具名的知情人士向虎嗅透露，今天有著25萬人的阿裡和當初杭州湖畔花園的公寓裡18個人的團隊截然不同。“圍繞每一個高P，形成了無數團體，一個高P崛起，意味著幾十人、幾百人崛起；一個高P倒下，意味著幾十人、幾百人倒下。你需要一個人，超越於這個維度，又有足夠的威望、履歷、能力去推動整合。”（虎嗅注：2020年阿裡已經取消內部系統的“P”序列職級顯示，阿裡員工在郵件、釘釘、內網等系統中已無法再看到彼此職級）

　　該人士直言，他覺得未來阿裡頗有希望正是因為，阿裡敢於走出這一步：“任命戴珊，是一個明確的信號。對今天的25萬阿裡人而言，誰會在戴珊面前擺資歷呢？所以她能去打破無形的牆。”

　　結語：向國內要深度，向未來要速度

　　對於已經22歲的阿裡而言，2021年12月6日注定是不平凡的一天。或許正如張勇在內部信結尾所說：“這又是一個全新的開始，是我們面向未來堅定變革的新起點。”

　　蔣凡，也又一次站在自己的“功名十字路”。

　　2013年是他上一個關鍵節點，當蔣凡於這一年加入阿裡時，張勇時任阿裡首席運營官，戴珊時任阿裡首席人才官。之後的歲月，蔣凡證明自己確實是一把“快刀”：加入阿裡不到一年的時間內，蔣凡開始操持手淘APP，在不到兩年的時間裡手淘APP成為了中國三大APP之一。