23歲女子在直播間打賞近200萬,家屬欲退款遭拒!

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23歲女子在直播間打賞近200萬,家屬欲退款遭拒!

23歲女子在直播間打賞近200萬,家屬欲退款遭拒!

2025-03-24 | 來源: 央廣網 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

近日，一名23歲女子半年內給某直播間打賞了近200萬元，欲退款遭拒，引發關注，相關話題登上微博熱搜榜。

女子沉迷直播半年打賞200萬元

家屬稱不知情，要求退款

當事人在接受媒體采訪時回憶，200萬元存款是母親放在她那裡暫存的。她稱，今年5月她無意刷到一個女團直播間。“看的時候就是越看越上頭，每天都在看，每天都有刷。第一天就是‘小心心’（價值0.1元）送一下，第二天可能就是‘跑車’（價值120元），後面越刷越多，‘嘉年華’（價值3000元）都刷了。”當事女子稱，2024年10月27日，她共刷了122個“火箭”（價值1000元），意味著她當晚打賞的禮物金額就超過了12萬元。

當事人稱，為了讓自己喜歡的主播贏得“榮譽”，打賞金額水漲船高。特別是直播間時不時地引入“PK”環節，讓她產生了一種守護主播的“責任感”。事後回想，她認為自己是受到直播間氛圍的感染，在“沖頂榜一”的勝負欲驅使下，才產生了不停打賞的沖動。

報道中，女子家屬致電平台稱希望退費，“這個錢不是屬於小孩的，是在家長不知情的情況下去打賞。”

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平台回應

在跟平台溝通退款時，女子和家人發現退費並不如充值打賞那樣簡單直接。直播平台客服稱“如果說沒有其他的原因，成年人打賞這邊是沒有辦法去退的。要先確認一下，當時主播方面有沒有涉及到違規，有沒有欺騙。”

3月23日，記者從當事女子的家屬處了解到，當事人從2024年5月起，在家屬不知情的情況下，在直播間打賞主播近200萬元。家屬稱，其中的部分款項是其父親過世後留下的遺產，目前還在協調解決。

律師：當事女子

具有完全民事行為能力

打賞屬贈與或難追回，除非存在欺詐等情形當事人沖動之下做出超經濟能力的消費行為，有沒有退回的余地？河南澤槿律師事務所主任付建告訴記者，打賞主播在性質上屬於贈與行為，通常要求行為人具有相應的民事行為能力。而該女子已滿23歲是完全民事行為能力人，其有從事打賞的行為能力，通常不能追回。

付建認為，目前情形下，如果主播存在欺詐行為，通過虛假承諾誘導打賞；或者當事人存在操作失誤可能構成重大誤解的情況，還有可以追回的可能性。如果主張退款，可以准備打賞時的支付記錄以及相應的直播回放視頻等證據證明主播存在過錯，同時積極與平台聯系與主播進行溝通，說明當事人的具體情況，請求退款。