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买家投诉 加国两地产经纪人受处罚
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] 买家投诉 加国两地产经纪人受处罚
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2025-03-10
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(加西网综合)近日,温尼伯购房者提出投诉,导致两名房
地产
经纪人受到行业协会的处罚。
购房者称“这套房子不值我付的价钱”,比标价高出 30% 以上,
温尼伯居民奥萨克于 2022 年购买了一套房子,但由于对她的房
地产
经纪人处理购房的方式不满意,她向曼尼托巴省房
地产
协会(MREA)提出了投诉。
该协会于二月份向奥尔萨克通报了调查小组的审查结果,这距离她提出投诉已过去两年多。
奥萨克说:“我希望公众能够理解并知道我的故事,因为当你人生中第一次购买这么大的商品比如房子时,有人应该帮助和保护你。”
在 2 月 10 日的信函中,MREA 专业标准主管通知奥萨克,已对她的房
地产
经纪人 PR 和卖方经纪人 MB(均来自 Royal LePage
地产
公司)“采取了纪律处分”。
信中说,对每位经纪人实施纪律处分是因为违反房
地产
协会的道德规范和标准的行为。
信中没有提及纪律处分措施是什么。
作为首次购房者,奥萨克在温尼伯的罗伯茨勋爵街区买了一栋一层半的房子。这栋房子已有一百多年的历史了。
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她为这栋房子支付了 331,100 加元,而挂牌售价为 249,900 加元,比要价高出 81,200 加元,即超过 30%。销售文件显示,还有其他五个报价。
“这套房子不值我付的价钱……绝对不值,”奥萨克说,因为她在入住后发现房子状况有问题。
“我遭受了巨大的损失,不仅是经济上的,还有情感上和心理上的。”
信中称,这两名经纪人违反了道德规范中有关对客户责任的条款,该条款规定经纪人必须“保护和促进其客户的利益”并“有责任公平地与交易的所有各方打交道”。
它还规定,在存在竞争性报价的情况下,“作为双重代理,不得使用另一个报价中包含的信息来使任何一个客户获得竞争优势”。
“双重代理(dual agent)”是指房
地产
经纪人在交易中同时代表买方和卖方。
曼尼托巴省金融服务局(Manitoba Financial Services Agency)通讯经理马尔科·比兰齐亚 (Marko Bilandzija) 表示,在曼尼托巴省,这被称为“有限联合代理(limited joint representation)”,该局负责监管房
地产
专业人士,并为房
地产
经纪人在该省执业颁发注册证书。
根据购买协议,奥萨克和
房屋
卖家签署了一份文件,承认并同意 Royal LePage 房
地产
公司可以通过在销售中代表多方进行有限的联合代理。
该协议规定,“为了公平和保密”,经纪人或销售人员不得泄露某些信息,例如“任何一方可能愿意同意的价格和条款”,或竞争报价的条款。
该纪律文件并未表明买方、奥萨克或卖方是否获得了“竞争优势”。
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