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[优步] 在加拿大当Uber外卖送餐员有多惨?时薪才$1.74
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但我感到自己根本不在掌控之中。

随着我在应用程序上花的时间越来越多,另一个变化也出现了。应用程序不再只是简单地让我“接受”订单,而是开始提示我申请与订单“匹配”,也就是说,应用程序会首先判断我是否是这个订单的最佳人选,然后才会直接把工作交给我。

大多数时候,我会被其他司机抢先匹配到。选择的权力并不在我手中。


Uber表示,“有多个因素决定匹配的方式,包括与商户的距离和预计的配送时间。”

一位司机建议我一旦收到“匹配”请求,就立刻赶到餐厅,以便在应用做出决策时能离地点最近。

通常,在几个匹配请求都给了其他司机之后,终于接到一个我可以接受的订单时,我会感觉像是赢得了一场小胜利,这让我保持着渴望和参与感。

哪些人在多伦多当外卖员?

多伦多的步道和拥挤的街道,仿佛从未像现在这样被外卖员挤满。受疫情期间外卖程序使用量激增的推动,外卖员的队伍迅速膨胀,越来越多的移民和不稳定工人加入其中,而他们几乎没有其他就业选择。

仅2023年,统计局数据显示,像Uber Eats这样的外卖程序的劳动力增长了惊人的46%。

很多外卖员是年轻的国际留学生,他们在上学期间挣扎着赚取收入。其他人是难民或无证工人,生活不稳定。

我与几十位外卖员交谈过,几乎没有人拥有加拿大永久居民身份。大多数人害怕公开谈论自己在Uber Eats或其他外卖平台上的经历,担心这样会危及他们的生计。

其中一位外卖员是一位28岁的印度人,他已经做外卖工作超过一年,试图支付自己的MBA学费。由于找不到稳定的工作,他在多个外卖平台上工作,但他说,在接到订单之间,六小时没有订单并不罕见。

有时候,他在一天八小时的工作中,赚的钱不到10加元。


“我愿意做辛苦的工作,但我根本赚不到钱,”这位司机说道。

和我交谈的大多数外卖员一样,他要们求不透露名字,担心会遭到外卖平台的报复,或是影响他未来找到更好机会的可能性。

我与一位来自厄立特里亚的外卖员交谈过,他在加拿大无法合法工作,尽管工资微薄,但他说他别无选择,只能依赖外卖平台的收入。

我与一位19岁的印度大学生外卖员交谈过,他来到加拿大寻求更好的教育和生活标准。但他说,他勉强维持生计,艰难支付尼亚加拉学院的学费。如今,他觉得能在周末工作中赚50加元已经算是幸运。

他说,他找工作找了六个月。“找不到工作后,我开始全职做Uber(外卖)了。”


Uber Eats的送餐收入构成几经变化

Brice Sopher在多伦多做了近十年的自行车外卖员。

“刚开始Uber支付的工资非常高,以至于你根本不在乎小费,真的是那么好。”Sopher说道,他还是Gig Workers United的副总裁。

疫情爆发后,由于客户被限制在家中,餐厅关闭,在线食品配送平台的使用激增。

2020年6月,Uber取消了基于取餐、送餐、距离和时间的明确支付结构。

它被算法定价取而代之。司机不再能够看到自己的基本工资是如何计算的。例如,我无法知道为什么一笔2.5公里的配送在小费之前只赚了4.06加元,而一笔几乎相同的2.3公里配送却支付了6.08加元。

Uber坚持认为,这些变化让工资变得更加透明。在接受配送任务之前,司机可以看到费用信息,包括估计的小费、行程距离、预计完成时间以及取餐和送餐的地点。

“外卖员可以自主决定是否接受或拒绝订单,”Uber发言人表示。
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