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新冠疫情: 上海团长江湖:平价被抵制供应商竟

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  在过去的 1 个多月时间内," 团长 " 绝对是个热词,由于运力紧张,封控期间不少上海居民通过社区团购的方式获得商品。很多上班族宅在家当起了 " 团长 ",也有具有专业管理背景的人士通过制定流程和分组来运作社区团购。


  然而,社区团购的质量参差不齐,有愿意亏本为大家服务的 " 良心团长 ",也有被误解而退场的 " 团长 ",更有一些 " 黑心团长 ",他们的背后除了有刻意加价赚钱者,还有一些 " 团长 " 是被供应商 " 强制 " 加价,在 " 劣币驱逐良币 " 之下,还有平价 " 团长 " 被抵制。于是,一场 " 黑心团长 " 和 " 良心团长 ",甚至是供应商之间的 " 江湖大战 " 开打。

  

  " 良心团长 " 的平进平出和亏本

  通常的社区团购模式是由 " 团长 " 对接供应商,发起团购,成团后商家发货,送至小区,再由 " 团长 " 进行验货、分拣和分发,结算所有款项,甚至处理一些售后事宜。

  很多 " 团长 " 最初是为了帮助大家也是帮助自己解决基本物资问题,并不会以赚钱为目的,因此不少社区团购是平价 " 良心团 "。

  然而,一段时间后,基本米面油已满足不了部分居民的需求,团购商品升级到甜点、可乐甚至是火锅,这样一来,就不是所有人都必须购买的了,社区团购出现了细分化发展趋势,而不同种类的团和 " 团长 " 也浮出水面。

  有一部分 " 团长 " 依然秉持平价。吴多和何平分别是生物医疗工程师和网约车司机,他们原本都没想做 " 团长 ",直到家里的菜有点不够了,才做了 " 团长 "。" 我进群是为了自己买东西,但发现群里没有人愿意做‘团长’,我就说我来干吧。" 何平说。

  就这样,4 月 2 日和 4 月 6 日,吴多和何平分别走上了 " 团长 " 之路,一直干到今天。吴多和何平寻找物资的路径也不太一样。吴多在 " 上海发布 "、" 闵行发布 " 里面寻找信息,挨个打电话问官方供应商。何平最初通过小区附近一个快递小哥找物资,后来通过微信群的业主或到别的团购群里找直接供货的老板。

  吴多和何平最初的动机是解决自己的生活物资问题,团进来的货物 " 平进平出 " 地卖给小区居民。因为彼此都没有利益的牵绊,且做 " 团长 " 的价值观一致,4 月 13 日两个团就合并了,一起来做物资采集和分发。随着时间的推移,他们采购的物资量越来越大,平常状态下每天大概要采购三四百斤的货物,分给 70~80 户人家。赶上水果、肉类多的时候,一天 2000 斤都有过,但他们始终平进平出。


  虽然是平价,但 " 良心团长 " 需要耗时耗力,有时候还会自己贴钱。这就使得部分 " 良心团长 " 变成了亏本 " 团长 "。

  由于平进平出加上货物运输的损耗,何平和吴多几乎每次都会亏一点钱。虽然团购进来的货物是按份来计算的,但实际运送过程中却是完整的,他们需要自己分拣,这其中又可能造成每份货物的重量不一。一次一名业主团购的一斤牛肉少了几十克,何平给他发了 10 元红包。

  " 疫情期间,我不想赚差价,但些人想赚差价。大家做事的观念不一样。"" 团长 " 林毅告诉第一财经记者,疫情期间,他所在的公司销量提升了几十倍,可是由于退换货、取消订单、无法配送等原因,整体是亏损的,只收了微信转账的手续费,如果算上自己的人工成本,那亏得更多。

  还有一些人索性选择 " 不入江湖 "。" 我在本轮疫情之前是专业做团购生意的,良心商品和良心价格,当然作为生意我是赚取正常利润,同时正常纳税的。但本轮疫情发生后,我反而暂停我的生意了,我自己不开团,而是作为消费者去参团。因为做团购是有成本的,如果平价进出多少会有一定的损失,我也不愿意在疫情期间去赚‘黑心钱’,所以索性暂停团购。"

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