北京: 我的保潔阿姨，在北京買了套房(圖)

2024-03-27 | 來源: 虎嗅APP | 轉到微信 | 有1人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

趙阿姨每個下午可以做3-4戶人家的家務活，每戶人家做2個小時的工，客戶按照1小時50元計費。一個月下來，趙阿姨可以靠小時工賺到7000-8000元，加上單位食堂幫工，每個月可以拿到1萬元的收入。客觀來講，這份收入比許多剛畢業的大學生要可觀得多。

這份工作之所以能帶來如此豐厚的收入，得益於趙阿姨在北京打拼15年來積攢的人脈。老客人看她做得好，就為她介紹新客人，靠著人傳人的口碑在北京站住了腳。

趙阿姨回憶起來，這些年走走停停，總共給四五十家人做過小時工，有人搬家離開了，有人帶著孩子出國了，有人離開北京了回老家了，來去匆匆間，只有趙阿姨留了下來。“剛來到石景山的時候，這裡還是土堆，現在完全變樣了，我是看在眼裡的。”

這15年來，她沒有加入過任何家政公司，一直以獨立的小時工身份游走在石景山附近的各個家屬院。“之前也去家政公司試過，但阿姨太多了，根本排不到活兒，一年還要給公司交幾百塊錢年費”，為了能賺得更多，趙阿姨再也沒去過家政機構。

做“阿姨”這一行，她見到過各種各樣的家庭，也和形形色色的人打交道。

趙阿姨最頭疼的，就是打掃油膩的廚房。她總結了一些經驗：要先用小鏟子，趴在廚房一點點把硬了的油污鏟掉，然後再用配好的清潔劑擦一遍。一間廚房清潔做下來的勞動量，相當於打掃了三戶人家。遇到這種情況，兩三個小時也不一定做得完，但多出來的時間，大部分客戶並不會加錢，“花錢的都是客人，沒有花錢的錯處”，趙阿姨樸素地笑了笑，表示自己並不在意這些。

從聲音判斷，她是一個非常隨和的中年女人，說話緩慢溫和，談起奇葩的客人，也只是淡淡的幾句，沒什麼太多委屈的情緒。

如果一定要說那種客人最難應對，那一定是老年人。

有些老年人會對來家裡幹活的阿姨說一些刺耳的話。他們也許是糊塗了，也許是年老之後產生的不安全感，對上門幹活的小時工產生了抵觸情緒。趙阿姨從來不會回嘴，都是左耳進右耳出，也不會再和人賭氣了：“如果是我年輕的時候，可能還會理論幾句，現在有經驗了，我知道老年人是最不能說的，一旦出了什麼事兒，賠一萬個我也擔不起責任。”

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趙阿姨也總結了照顧老年人的經驗：一切都順著他們。只要順著他們，他們也會變得很好相處，甚至很慈祥。

在一個部隊家屬院裡，就有這樣一位老人，趙阿姨每次上門，老人都不急著讓她幹活，而是不停問她“吃飯了嗎”“肚子餓不餓”，每次都會招呼她先吃些點心，喝杯茶。

而她最介意的情況，不只是那些站在上層階級角度刁難小時工的客人，而是那些“盯著她看”的人。

她不能理解的是，明明自己的業務很熟練，卻總是被人當作“傭人”和“闖入者”看待。“我幹活還是挺幹淨的，從來沒人說過我幹活不幹淨，我是比較認真的。但總是有人跟在我屁股後面，生怕我偷懶，或者怕我拿了什麼東西。”

趙阿姨描述不清楚這種模糊的感覺，只是隱約發現“自己沒有被尊重”。她也有自己的處理方式，那就是用各種方法拒絕再去這樣的人家幹活。

但在趙阿姨看來，世上的好人還是占多數。

有人在過年期間，給上門幹活的趙阿姨送了大包小包食物和特產，還有人給她包了200元的紅包。

在一個老家屬院裡，有這樣一戶客人，平時上班不在家，就把家裡的鑰匙給趙阿姨也配了一把。約定好時間後，趙阿姨可以自己上門幹活，幹完活還可以在客人家裡休息一會兒，一百塊錢會按時出現在桌子上。這些難得的信任感和尊重，讓她一直反復念叨：“這是特別好的人家，我在心裡謝謝他們。”