在大廠做了一年鑒黃師後我轉崗了

2021-05-06 | 來源: 騰訊 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

　　今年4月，阿浩正式從字節跳動辭職。

　　三年前，阿浩剛剛走出大學校園，就拿到了2020年互聯網公司人才淨流入top1——字節跳動的offer，這是他畢業後的第一份工作。

　　然而，工作還不到一年，他就選擇了轉崗。

　　“如果老大不小了還在幹這個，也要反思一下自己的能力問題了。”阿浩這樣評價之前的工作。

　　轉崗前，他的工作是審核用戶在平台上發布的內容，刪除不宜傳播的內容，即內容審查員，俗稱“鑒黃師”。

　　接受不了負面信息所以轉崗？

　　顧名思義，“鑒黃師”的工作是將含有色情的內容甄別出來然後過濾，防止其進入大眾視野，但這只是他們工作內容的一部分。除了色情信息，內容審核員還需要和涉及暴力、血腥、反動、犯罪等負面內容的信息打交道。這對審核員的身心素質無疑是一個挑戰。

　　去年3月，3000多名在印度外包巨頭高知特公司擔任Facebook內容審核員的美國員工向Facebook發起了一宗集體訴訟。這些內容審核員要求Facebook對這份工作引發的精神損害進行經濟補償，因為他們長期幫助Facebook審核用戶有害內容，這引發了心理創傷以及創傷後應激障礙（PTSD）。

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　　紀錄片《網絡審核員》圖源網絡

　　但心理方面的困擾對阿浩來說並不十分嚴重。“一是看個人的自我調節能力，二就是看你自己想怎樣對待這份工作吧。如果自我可以把狀態調節的比較好，正常地面對這樣一份工作，我覺得是沒有問題的。”阿浩提到，如果心理壓力沒辦法自我排解，他的公司也會提供心理咨詢的途徑。

　　剛入職的時候，阿浩還覺得這份工作挺新鮮的，而且周圍的同事都是同齡人，一般都是剛畢業的，工作氛圍和工作環境都很好，薪資待遇也令人滿意。雖然工作性質會有些無聊，也會長時間暴露在負面信息的環境下，但他覺得時間長了也就無所謂了。

　　對阿浩而言，這份工作沒想象中那麼神秘，也沒那麼不堪，就是一份普通的工作。

　　小z從事一線審核工作有三年了，對長期接觸血腥、暴力等負面信息也並沒有特別抵觸的情緒。提到這份工作對他最大的負面影響，他表示：“大概就是吃瓜吃的疲憊，因為審核崗可能在新聞爆出來之前就先接觸了，等事情真發酵了，也就感覺無味了。”

　　去年11月從一家視頻平台審核崗離職的摩耶花告訴記者，自己確實無法適應長期接觸色情暴力的內容。“我之前有一段時間專審游戲，游戲裡有很多暴力的情節，令人不適，對我的心理健康造成非常大的影響。”而且摩耶花認為自己公司缺乏對員工的心理保護機制。