中国人保寿险数千人保单无法兑付

2021-02-25 | 来源: 极目新闻 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

　　除了通过代办员购买，邱县居民和县支公司的员工都曾在邱县支公司二楼一个办公室购买过产品。

　　邱县县支公司宣传材料

　　邱县居民李女士告诉记者，她最开始接触到团体年金B（分红型）这款产品是在2014年。“县支公司的产品宣讲会上，赵秀红向客户介绍产品。她说公司有一项类似定期储蓄的业务，利率还比银行高。听了这个宣传后，我就拿着现金去公司二楼一个办公室买了这个产品。后来每年到期时，我也会去这个办公室以现金的方式拿分红。”李女士说。

　　极目新闻记者看到，邱县的消费者提供的多张个人保险凭证上印着“PICC中国人民人寿保险股份有限公司”的字样，右下角则盖着中国人民人寿保险股份有限公司邯郸市中心支公司的业务专用章。产品类型则是：团体年金B（分红型），年利率4.5%。

　　为什么一款在当地销售近10年的保险产品突然无法兑付？疑惑之下，当地居民拨打中国人保寿险的官方客服电话95518，通过凭证上的保险合同单号查询保单状态，却被告知保单不存在。

　　“我从公司员工手里买这个产品，在公司里面交的钱。这个保单怎么会不存在？”李女士至今想不通。

　　申女士是县人保寿险公司的业务员。她告诉极目新闻记者，2017年她入职公司时，就听领导宣讲过这款产品。“公司一直宣传这个产品相当于银行的定期储蓄，利率比银行高。而且商业银行可能倒闭，但保险公司不会。”申女士说。

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　　在这种情况下，申女士一边代理这种产品，一边自己也投资了15万。申女士回忆，每次有人找她购买该产品，她就将收来的钱转给公司一位经理级别的领导，再从经理处拿到个人保险凭证发给客户。分红的钱由经理直接转账到客户的账户上，也有部分客户是自己来公司拿分红。

　　一款在当地销售多年的保单突然无法兑付，县里居民均难以接受。极目新闻记者了解到，事发后，邱县多位居民前往县、市两级中国人保寿险公司要说法。

　　“很多人都把这个当定期储蓄，一辈子存下来的钱都在这里了。我还有不少同事也投资了这个产品，最多的一个人投资了50万。现在，公司的领导我们都联系不上了。”申女士说。

　　当地政府称相关负责人已被控制

　　极目新闻记者以“团体年金B”为关键词在中国保险行业协会搜索中国人民人寿保险股份有限公司的保险产品。网站显示，中国人保寿险曾发行过两款名为“人保寿险团体年金保险（分红型）（B款）”。一款产品的设计类型为“传统型产品”，另一款则为“新型产品”，两款产品的销售状态均为“停用”。

　　另外，两款产品的产品条款中还说明，合同中团体的含义为“中国境内具有5人以上且非因购买保险而组织的合法团体。包括国家机关、院校、企事业单位、行业组织、职业工会等。”

　　