新冠疫情: 卖Gucci的人在"哭泣"两个月没订单

2020-04-02 | 来源: i黑马 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

　　苏澜已经有两个月没怎么出门了，她定居在荷兰多年，从2013年开始做代购，还注册了贸易公司。今年，她发回国内的最后一单奢侈品还是在1月中旬，到今天已经停单两个多月了。

　　不止是苏澜，整个欧洲奢侈品代购圈子基本都停摆了。最初因为国内疫情，现在则是全球疫情大爆发，欧洲奢侈品从生产到销售被迫踩下急刹车。

　　奢侈品行业原本正处于甜蜜增长期：2017年和2018年连续强劲增长，其中2018年全球个人奢侈品销售额增长6%，达到2600亿欧元；2019年数据依旧鲜亮，达到2810亿欧元。贝恩公司此前曾预计，全球奢侈品实体门店数量将于2020年达到最高点。

　　疫情瞬间打乱了行业步伐。投资公司伯恩斯坦（Bernstein）在3月18日发给客户的备忘录中直言不讳地指出，2020年上半年“可能将成为现代奢侈品行业历史上最糟糕的时期”。

　　4月1日，波士顿咨询集团（BCG）发布报告，预测2020年全球时尚和奢侈品销售额将同比下降25%-35%，销售额相较2019年同期将下降4,500亿美元到6,000亿美元，下降幅度超过了十年前的经济衰退。

　　米兰全城关店，代购无货可买

　　李蕊住在受疫情影响更严重的意大利米兰，米兰是举世闻名的奢侈品之都，她做奢侈品代购有四五年了。现在她和家人一起宅在米兰的家里。

　　“商场关门，生意很少。”李蕊至今保持着每天发十几条朋友圈的节奏，没有因疫情间断。除了奢侈品，她也开始尝试一些亲民的商品，但几乎无人问津。

　　

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　　李蕊近期的朋友圈，仍在努力卖货

　　去年12月，中国疫情爆发之前，米兰的氛围是轻松的。本地人天天出来逛街泡吧，购物中心人流涌动，李蕊积极张罗着代购生意，酒卖得特别好。一些米兰奢侈品店的柜姐，都知道中国春节前有一波生意，整个米兰的奢侈品业是抓紧赚钱的气氛。

　　此后的春节传统上就是代购的淡季，因为中国客人通常提前买好了年货，春节期间忙着聚会享乐。因此对于国内传来的疫情资讯，生意的清淡，李蕊都没太在意。突然让她感到警觉的是，春节之后，米兰一些奢侈品店的柜姐开始戴口罩了。

　　形势急转直下，一天比一天严峻，李蕊慌忙把替两个中国客人代购的一个巴黎世家包，一件Moncler羽绒服送到物流公司。发出去没几天，意大利就因为疫情严重，宣布“封国”。

　　李蕊的代购生意在2015到2017年是最为火爆的。当时她刚起步，客人数量其实还不到1000。她每天从早到晚都会接到各种微信咨询，国内客人对奢侈品热情高涨，米兰的价格也非常诱人。中国客人最爱买的就是LV和Gucci，后来又多了一个巴黎世家。她记得自己隔三差五就要发一双巴黎世家的爆款鞋，一个月的订单总量常常有一百多单。

　　米兰的代购圈子已经非常成熟，有一些买手长期浸泡在各大奢侈品店铺、打折村，她们选货、拍照，提供给代购发朋友圈，李蕊很多时候直接跟买手拿货就可以了。她会把商品从米兰快递到香港和澳门，那里的水客会带进内地，寄给客人。这一套流程已经非常成熟，几乎没有出过岔子。

　　但疫情让整个链条都出了问题。米兰全城关店，打折村宣布4月3日之前不开门。买手们无货可买，集体傻眼，只能宅在米兰各个角落，李蕊自然也拿不到货。物流目前还没断，联邦快递和DHL仍然在收件，但速度慢了很多，周期变得非常长。即使发到了香港和澳门，水客入关之后，按规定都要被隔离14天。哪个客人愿意等将近一个月，收到一个隔离点出来的包包呢？

　　李蕊说，米兰奢侈品店大规模关闭之前一两周，代购圈子里的很多人已经感觉到情况不对了。以往商品紧俏时候，LV、Gucci的柜姐对买手爱搭不理；疫情期间她们态度突然转变，个个和颜悦色，只是没几天，所有人都失去了生意，每个人都被疫情关在了家里。