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加拿大鵝: 加拿大鵝新店真牛 無庫存這樣賣貨

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加西網報道:加拿大鵝(Canada Goose)昨天在多倫多怡陶碧谷的CF Sherway Gardens Mall購物中心新開了一家旗艦店,但這家店卻沒有現貨,那麼顧客如何購物呢?




(來源:Canada Goose)


這家新店為顧客提供了獨特的多感官體驗旅程,讓顧客體驗為何加拿大鵝價格昂貴,要花費一千多加幣。

當客戶體驗完並選購了喜歡的產品後,加拿大鵝將在當天送貨到客戶家中,如果是下午2點後選購,則會在第二天送貨到家。



(來源:Canada Goose)


新店的門口模擬了冰河的縫隙,顧客走過有踩著碎冰的體驗,牆壁就像岩石一樣。



(來源:Canada Goose)


展示間有弧形的屏幕,上面放著自然風光的季節性影片,據悉這些風光片很多是在BC省拍攝的。中間的模特假人穿著與季節相稱的加拿大鵝外套進行展示。

在試衣間,顧客在存放好個人物品後,可以試穿自己挑中的加拿大鵝外套及其它配飾,然後在旁邊模擬北極氣候的凍室進行體驗。

之後顧客將前往零售區,在自助服務終端可以通過觸摸屏在線購物。如果選購後就可以回家等著送貨上門了。

多倫多約克大學舒利克商學院營銷副教授馬庫斯·吉斯勒(Markus Giesler)表示,該實驗是零售環境“迪士尼化”的最新示例,零售環境使顧客處於體驗的中心。他表示實際的店內交易的重要性不如引起購物者的興趣。
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    評論3 游客 [土.西.其.語] 2019-12-06 17:13
    這麼酷拽的概念,丫裝逼一番後不預定一套都不好意思走出來了
    評論2 ami2012 2019-12-06 12:58
    不見幾個西人穿鵝
    評論1 游客 [此.教.史.十] 2019-12-06 11:02
    加鵝完全依靠中國人膨脹起來,隨著中國經濟下滑,加鵝最後也會寂沒
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