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吃喝玩樂溫哥華: 加航推付費改座位新政令民眾不滿

2024-04-26 | 來源: 加西網 | 轉到微信 | 有10人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

加航推出新政，凡是持標准票價或基本票價機票的乘客現在可以在辦理登機手續時更改自動分配的座位，但需要付費，加拿大人對此很不滿意。

4 月 18 日的加航的公告介紹了標准票價和基本票價的新座位分配程序，通知中寫道："從 4 月 24 日起，當客戶開始辦理值機手續時，將自動免費分配座位"。

通知還明確指出，這只適用於在辦理登機手續前沒有購買座位的加航乘客。

"我們理解乘客可能有自己喜歡的座位。如果他們希望更改自動分配的座位，只需支付一定的費用即可輕松實現，這一選擇讓他們可以自由選擇最適合自己的座位。"

根據Dailyhive 報道，加航在一份聲明中表示，該公司提供 "多種"不同價位的票價，這些票價都具有不同的 "特性 "，客戶可以根據所購買的票價的特性來選擇是否付費。

加航表示："在航班起飛前選擇座位的能力就是這樣一種特性（額外行李、可退款等都是其他此類特性的例子）"。

該公司補充說，對於不允許免費選座的票價，乘客始終可以在辦理登機手續前選擇座位並支付選座費，或者在辦理登機手續時免費等待我們分配座位。在辦理登機手續時免費分配座位後，如果乘客想換到與我們分配的座位不同的座位，則必須支付與辦理登機手續前付費選座位的相同的費用。

加航表示："這是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司"。

對於帶孩子的乘客，航空公司表示將繼續在分配座位時，確保乘坐同一航班的家庭能免費坐在一起。

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乘客們在社交媒體上表達了他們的不滿，其中一些人稱之為 "搶錢費"。

其他人也在倡導航空乘客權利的 Facebook 群組中分享了他們的失望之情，該群組的主席Gabor Lukas 指出，這 "確實很討厭"，並稱這又是一項垃圾收費。

垃圾收費是指顧客在使用信用卡、音樂會門票、機票、酒店預訂和銀行收費等服務時需要支付的附加費或服務費。

有人在評論中寫道："他們好像想讓飛行越來越沒有吸引力。

一位網友說："航空公司正在把乘客往死裡騙！"。

另一個網友寫道："又是一家價格過高、被高估的糟糕航空公司在搶錢"。

但一些人指出，其他航空公司也收取這項費用。

加航表示，想了解更多關於票價和每種票價選項的客戶可以點擊這裡了解詳情：https://www.aircanada.com/ca/en/aco/home/book/fare-option...

REF:https://dailyhive.com/canada/air-canada-seating-assignmen...

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共有 10 人參與評論 (其它新聞評論)

評論6

雨後

2024-04-27 06:12

auitest1 寫道:

是的。去年買機票時就遇到了。最便宜（也比疫情前貴了許多）的機票不包括選座位，不可以退票或改簽，不可以有托運行李等諸多限制。想有這些特權的都必須在票價上再加錢才能獲得。不止加航，西捷等其他航空公司也如此。這和疫情前買機票完全不同。

是啊，現在是附加的東西比機票便宜，航空公司越來越雞賊了

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評論5

auitest1

2024-04-26 17:17

雨後寫道:

現在的航空公司基本上都這樣了

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評論4	雨後	2024-04-26 16:39
現在的航空公司基本上都這樣了贊踩回復 0

評論3	一箭穿心	2024-04-26 14:17
買機票時會問你要不要選座位，這本來就是要花錢的。於是很多人選擇不花錢而坐機選的座位。現在給你第二次機會，你還能改變機選座位，但要花錢。邏輯上沒錯啊，只要自選座位就要多花錢，這會有什麼問題。有啥好不滿的？贊 1 踩回復 0