胖东来被吐槽体验感变差,顶流"神话"还能持续多久(图)

2024-04-14 | 来源: 大象新闻 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

近段时间，许昌胖东来屡上热搜，吸引了全国各地的游客慕名前往，被网友戏称为“6A”级旅游景区。在刚刚过去的清明假期，胖东来又迎来一波购物热潮，来自全国各地的游客组团“打卡”胖东来。假期期间，胖东来天使城、时代广场、生活广场3个门店，日均客流量在30万人次以上。不仅如此，还带动了许昌“吃住行游购娱”多种业态消费，极大地促进了当地市场的繁荣发展。大象新闻推出“豫观察”特别报道《解码胖东来》，从不同角度解读在传统商超不断走下坡路的时候，胖东来为何却能逆势崛起？背后藏着哪些流量“密码”？在这个流量时代，许昌如何接住这“泼天富贵”、河南又将如何借势“破圈”？

茶叶店排队一个小时进不去门、消费者买啥没啥、代购成车拉……作为商超界的顶流、热搜榜上的常客，胖东来的热度一直不减。但跟此前如潮水一样的表扬相比，如今却有了不同的声音。越来越多的消费者吐槽，胖东来因为人太多导致购物体验感变差，顶流“神话（电视剧）”还能持续多久？

代购扎堆，购物靠抢，消费者吐槽购物体验感变差

因为总在网上刷到关于胖东来的视频，在真正去体验之前，胖东来在山东临沂周女士眼里仿佛是个“神话”。直到赶到许昌之后，周女士评价“超市挺好，但因为人太多，体验感并不是太好”。

周女士告诉记者，为了这一趟体验，她还提前做了攻略，比如说哪些产品值得买。但让她没想到的是，即便工作日，超市的人依然摩肩擦踵。很多网红商品还没等她摸清摆放位置，已被抢购一空，“网红月饼上午十点多就抢光了，他们自营的啤酒也抢光了，茶叶店是因为不仅要提前约号，而且预约地点还要求在50公里以内，所以压根儿没进得去门……”

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最终，周女士不得不在现场找了一位代购，购买了几斤茶叶和几块网红大月饼，额外支付了100多元的代购费。

事实上，不止是像周女士这种远道而来的外地人，即便是本地人也不一定能抢到这些网红商品。许昌市民陈先生透露，“有的人凌晨三四点就来排队了，都是代购，有的靠直播一天都卖一万多元。”

陈先生的话很快得到了验证。4月12日上午在许昌天使城，未等开门，门前就排起了长队。得知记者没有预约到茶叶店的号，半个小时内便有两位代购小声跟记者搭话，“茶叶号不好排，可以代购，你可以现场带走，多的话也可以邮寄，一两加10块就行。”

不光是在现场，打开淘宝、拼多多、咸鱼等购物软件，胖东来的代购更是比比皆是。很多商品尽管代购费用不菲，但销量依然可观。

以胖东来的网红大月饼为例，原本每个29.8元的价格，最高被炒到了81.48元，溢价率高达173.4%；而原本每箱（24听）60元的胖东来精酿小麦啤酒，价格也被炒到了115元，甚至更高。即便如此，这款啤酒在多家网店依然被拼了1万多单。