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優步: Uber的狼性企業文化 到底都錯在哪

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  對於麻煩不斷的Uber來說,想要擺脫丑聞、渡過危機,形成更加透明溫和的企業文化,並且成功進階為Uber 2.0,並不是什麼容易的事情。簡單地說,它還有很長的一段路要走。


  但好在,負責性騷擾事件調查的前美司法部長Eric Holder,已經針對這家共享打車公司的未來發展,給出了相應的建議和規劃。

  自從陷入一連串丑聞之後,Uber就聘請了Holder及其私人律師事務所,來對公司內部的性騷擾、性別歧視和員工之間的打擊報復等問題進行詳細調查。本周二,隨著持續數月之久的調查工作的全部結束,Uber正式對外公布了調查報告。具體說來,這份報告針對Uber的狼性企業文化問題提出了47條改革建議。


  首先,拋開改革建議的詳細內容不說,這份報告將重點放在了四個關鍵主題上,即信任、轉變、責任和“高層的聲音”。目前,Uber所有董事會成員都已經一致同意遵循該報告給出的改革建議,公司首席執行官Travis Kalanick進入無限期休假模式,大家都希望公司能夠以一種全新的姿態走向未來。

  下面,我們就來具體介紹報告中列出的47條建議,以及這些建議對於這家價值690億美元的公司來說,到底都意味著些什麼。

  

  領導班子的變動

  1。對Travis Kalanick在公司中的作用和責任進行重新評估和分配。在休假期間,他所擁有的權利將會受到限制和削弱。有可能,他的部分職責會由其他高管進行分攤。但如果情況需要的話,其他高管也可能會直接代替他履行相應職責,進行必要的決策。


  2。加緊招募合適的首席運營官,幫助處理公司接下來的各項事務。其實,在性騷擾丑聞爆出之後不久,Kalanick為了平息危機,確實表示過要招募一名首席運營官,而且通過第三方公司的評估篩選出了兩位女性候選人。不過,對於現階段的Uber來說,必須要保證所招首席運營官有能力負責公司的日常運營事務,監督整個企業文化的改革工作。

  3。利用績效評估保證高層領導人盡到應盡的責任和義務。為了組建一支包容性和多樣性較強的團隊,每位領導人都必須按照自己為公司所作的貢獻接受特定的評估和審核。


  4。對公司多樣性部門的負責人及其領導的團隊給予足夠的重視,未來該部門的負責人應該也要成為公司最高層管理人員之一。不過,至於目前擔任這一職位的Bernard Coleman是否會自動升職,還沒有確切消息。

  5。對員工招聘環節進行改革。接下來,Uber人力資源部門將會按照公司董事會成員和特別調查監督委員會的要求,采取各項積極措施來完善員工招聘流程。

  

  強化董事會的監管智能

  6。提高董事會的決策獨立性:為了更好地監督公司管理團隊,目前Uber的董事會正在進行結構重組。按照計劃,將會有新鮮血液注入董事會。新成員不僅不能與公司有任何聯系,而且還要擁有作為企業領導人的豐富工作經驗。
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