加国2屋主接到万元左右账单感震惊

加西网编译报道：如果您家有游泳池、洒水系统或用水量较大，水费自然会更高。但有时，如果您家中存在自己未察觉的管道问题，也可能收到意想不到的巨额账单。

管道问题有时并不会导致屋内出现洪水，而是往地下渗透，较难发现。

安省两名房主收到高达 8,129 加元和 11,314 加元的水费账单后感到震惊，并被告知他们必须支付这些费用。

据CTV报道，安省皮克林市的伊纳斯·哈米德（Inas Hamid）收到一张高达 11314 加元的水费账单。

她说，收到账单后，她请人到家里检查漏水情况，但对方告诉她没有发现漏水点。

自从她收到高额账单后，在过去一年半的时间里一直与杜伦（Durham）地区的水务部门就此进行争论。

杜伦地区的一位发言人在一份声明中表示：“杜伦地区政府注意到有居民反映水费账单存在问题。一般来说，水费高于平均水平可能由多种因素造成。常见原因包括未被发现的管道问题，例如马桶持续漏水，以及季节性活动，如草坪浇水、园艺、喷灌系统、游泳池使用和软水器运行”。

该地区还表示，要求房主每年三次使用远程抄表卡提交水表读数。

声明称：“如果未提交读数，账单将按估算值计算。随着时间的推移，一旦收到实际用电量数据，可能会导致更高的‘补缴’账单。该地区设有申诉流程，根据该地区的规章制度，申诉者可以获得退款”。

哈米德的账单从 11314 加元减少到 7242 加元，她支付了水费，但仍然想要退款。

她说：“我希望把钱要回来，因为我是一名学生，也是一位单身母亲，这样做是不公平的”。

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士嘉堡居民沙哈娜·帕尔文（Shahana Parvin）收到一张高达 8129 加元的水费账单后也感到震惊。

帕尔文的房产中有五个卫生间，多伦多市政府告诉她，她家肯定存在供水问题。

她告诉CTV：“我当时以为自己要心脏病发作了。我丈夫现在没有工作，我的父母都得了癌症，突然间我就收到了这张账单”。

帕尔文说，她在收到账单后联系了市政府，告诉他们一定是水表出了问题，因为她用水量并没有比平时多。

她称她雇了两名水管工检查漏水情况，两名水管工都告诉她没有发现任何漏水点。

多伦多市政府在一份声明中表示：“我们注意到，有一位房主在2025年3月至7月期间因用水量增加而收到高额水费账单。我们非常重视此事，并致力于与房主合作，找到公平合理的解决方案”。

市政当局补充说，在这种情况下，“在4月份检测到用水量激增后，立即发出了高用水量通知信”。

多伦多市政府表示：“市政工作人员确定水表读数准确，之前的水费上涨是由于用水量增加造成的，但截至 7 月 31 日，用水量已恢复正常水平”。

“根据住户提供的信息和每日用水量数据，我们已于7月31日采取了纠正措施，因此我们推测该住户遇到了漏水问题。我们欢迎就灵活的付款计划进行进一步讨论，该计划不收取任何利息或滞纳金”。

帕尔文需要付账单，她说：“我付不起这笔账单，我负担不起”。

大多数自来水公司都设有申诉流程，如果您收到高额账单，可以提出申诉。自来水公司也可能会提供减免或制定分期付款计划。但是，如果您不支付，这笔费用将计入您的房产税，而且您还需要支付利息。

此外，建议留意不常用的浴室是否有流水声，或者使用食用色素检查马桶是否漏水。