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馬雲: 馬雲站台的盒馬,為何會員店全軍覆沒?


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曾經被馬雲和張勇寄予厚望的盒馬X會員店關門了。


7月29日,盒馬X會員店北京世界之花門店的公告顯示,該店在7月31日停止營業;同在7月31日,盒馬X會員店的蘇州相城店、南京燕子磯店也停止營業。

至此,上海地區七寶店也悄然關停,全國僅剩上海森蘭店一家店孤軍作戰。但據《經濟觀察報》消息,上海森蘭店也將於8月31日停業。盒馬X會員店屆時將“全軍覆沒”。




盒馬X會員店一度被視為對標、山姆會員店、Costco(開市客)的會員店業務,是盒馬的“第二增長曲線”。但在阿裡出售高鑫零售、銀泰百貨後明顯收縮零售版圖後,在國內會員店賽道競爭加劇、整體擴張速度明顯放緩。阿裡正將資源集中投向盒馬鮮生、盒馬NB(Neighbor Business,鄰裡業務)等核心業態,X會員店成為戰略調整的犧牲品。

盒馬X會員業務關閉不會影響阿裡的基本盤,從7月29日盒馬X會員店北京世界之花門店發布公告後,阿裡的股價還是出現一定的波動。7月29日阿裡開盤價為122.49美元,隨著消息的曝出,8月5日收盤價跌至117.04美元,隨後出現小幅震蕩。整體上看,阿裡年內股價漲幅達48%,相比3月17日的年內股價高點,如今已經下跌了16.4%。

馬雲對盒馬有多重視?


2014年,馬雲開始構思他的新零售。這一年阿裡斥資52億港元入股銀泰百貨,當年的銀泰百貨還是傳統零售巨頭,但僅僅一個銀泰百貨顯然還滿足不了馬雲的線上業務線下化的野心。隨後的兩年裡,阿裡開啟了與實體商超的“聯姻之路”。

2016年經過換股後,阿裡成為銀泰百貨的第一大股東,同年年底阿裡又聯手百聯集團。雙方宣布在全業態融合創新、新零售技術研發、高效供應鏈整合、會員系統互通、支付金融互聯、物流體系協同六大領域展開全方位合作。2018年11月,阿裡與百聯合資成立“上海逸刻新零售網絡科技有限公司”,百聯集團子公司持股57%(控股股東),阿裡持股43%


那時候馬雲意氣風發,在接受央視財經采訪時表示,純電商在未來將會面臨巨大的挑戰,純線下也會在未來遇到巨大的挑戰。未來,會誕生一種新零售,就是線上、線下、物流、數據、技術的完美結合,誕生一種新的零售形態,這就是馬雲的新零售構想。

從2014年至2016年馬雲的新零售理念正式成形。盒馬也正是在此期間成立,是阿裡的新零售戰略布局的重要體現。2015年,盒馬在浦東開設首家外賣小店“盒馬外賣”,作為新零售模式的初步探索。2016年,阿裡巴巴正式投資1.5億美金創立盒馬鮮生,標志著其作為新零售領頭羊的戰略啟動。2016年馬雲提出新零售、新制造、新金融、新技術、新能源的“五新戰略”,盒馬作為新零售的標杆項目啟動,旨在重構“人、貨、場”零售三要素,實現線上線下深度融合。當時內部代號“五道口項目”,象征“五餐到口”的服務理念,定位為數據與技術驅動的全渠道零售平台。

馬雲對盒馬的戰略重視極高,盒馬承載著阿裡探索線上線下融合的使命,並被視為阿裡新零售的“一號工程”。馬雲親自參與盒馬早期定位,2017年7月,馬雲首次公開造訪盒馬鮮生上海金橋店,並在店內用餐、打包小龍蝦,這一舉動被外界視為阿裡巴巴正式“認親”盒馬的標志。當時盒馬鮮生創始人侯毅也首次公開確認,盒馬將成為阿裡新零售的核心項目,並共享阿裡生態資源。


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