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3歲幼童電梯墜落致四肢癱瘓 涉事商場被判賠154萬


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粗心家長帶娃外出低頭玩手機


孩子不幸從自動扶梯墜落

責任應由誰承擔?


近日

上海市金山區人民法院

(以下簡稱上海金山法院)

審結了這樣一起

生命權、身體權、健康權糾紛案

母親低頭玩手機時

孩子在商場不慎高墜

2021年4月,陳女士帶著其三歲孩子亮亮(化名)來到商場購物。在三樓自動扶梯入口附近,陳女士站立於距離亮亮約2-3米處低頭看手機,亮亮出於好奇來到自動扶梯入口處用手摸扶手帶後返回,陳女士抬頭看到了亮亮的上述舉動,但看亮亮返回後遂繼續站立於原處看手機。


隨後,亮亮再次來到自動扶梯口處從扶手帶的外側雙手抓住扶手帶,其身體立即被上行的扶手帶提起,並在穿過扶手帶與周邊欄杆之間的空隙後,於三樓梯井處墜落至一樓,亮亮當場昏迷。



經委托司法鑒定中心對亮亮的傷殘等級及後續治療及護理依賴程度進行鑒定,鑒定意見為亮亮因高墜致重度顱腦損傷,現遺留四肢癱(肌力三級以下),二便功能障礙等,評定為一級傷殘。評殘後尚需完全護理依賴,後續仍需排便排尿護理及用品(如一次性尿褲),需要長期系統抗癲癇藥物治療、預防肢體攣縮的措施及用品,以及呼吸道管理、預防感染並定期復查等。

母親將商場告上法院


亮亮母親陳女士認為涉事商場未在三樓自動扶梯處設置足夠的護欄,未盡到安全保障義務,遂訴至法院要求涉事商場承擔賠償責任。

涉事商場辯稱,該事故的發生系因亮亮故意攀爬扶手帶的危險行為及亮亮母親陳女士未盡監護職責所致。自動扶梯本身並不存在任何質量問題及安全隱患,商場也已在扶梯及相鄰區域作了充分的安全提示,在事故發生後也履行了及時的救助義務,商場已經盡到合理限度內的安全保障義務,故不應承擔賠償責任。

商場有無盡到安全保障義務

及應承擔責任比例?

經現場勘察,涉案自動扶梯位於商場三樓,該自動扶梯與牆壁之間豎立有金屬欄杆,距離欄杆約7cm處即為三樓至一樓的梯井,存在人員墜落危險。針對該危險區域,涉事商場並未按照《自動扶梯和自動人行道的制造與安裝安全規范》的規定設置固定阻攔裝置將存在墜落危險的梯井予以有效隔離,故其安全防護要求不符合國家強制標准,與亮亮的墜落重傷具有因果關系,應認定涉事商場未盡到安全保障義務,應對亮亮所遭受的損害承擔賠償責任。

另外,父母作為未成年子女的監護人,應切實履行監護職責,及時發現並制止孩童的危險行為,若因監護人看護不力導致孩童受傷,監護人應對損害後果的發生負相應責任。事發時,陳女士在看到亮亮手摸扶手帶後未予以重視繼續低頭看手機,未盡到審慎的看護義務,對損害後果的發生負有過錯,應減輕涉事商場的賠償責任。

對於欠缺相關行業知識的普通消費者而言,雖可預知自動扶梯存在一定的危險性,但對涉案扶梯處護欄設施存在的墜落危險及可能帶來的嚴重後果難以預知,而涉事商場作為大型營業場所的管理人,具備相關行業管理的知識和管理能力,應當合理預見到自動扶梯出入口的護欄設施不符合國家強制標准並存在人員墜落的危險。故涉事商場的過錯程度重於亮亮母親陳女士監護不力的過錯。
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