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涉嫌内外有别 加拿大鹅在华被约谈
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] 涉嫌内外有别 加拿大鹅在华被约谈
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2021-12-02
| 来源: 加国无忧 |
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图源:微博
据报道,
上海
市民贾女士于10月27日在
上海
国金中心的“加拿大鹅”专卖店,花了11400
人民币
买了一件羽绒服。原本以为花这么多钱质量一定有保障,可是衣服上不仅商标绣错、缝线粗糙,面料还有股刺鼻的异味。
可是更糟心的是,店家竟无法提供退货。
贾女士表示,她在购买羽绒服的时候被要求签署了一份“更换条款”,上面写着:“除相关法律另有规定外,所有在Canada Goose
中国
大陆地区专门店售卖的货品均不得退款”。
10月28日,贾女士向店家投诉,但店长却表示无法退货,需要向公司
高层
反映此事才行。
关于“不可退款”的政策,
北京
三里屯
Canada Goose店的一名工作人员也证实,在专门店里购买的产品确实不能退货,但可以在购买后的14天内换货。
加拿大鹅致车祸 这市考虑大批捕杀
BC男子加拿大鹅被盗 健身房无责任
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此外,位于
重庆
Canada Goose快闪店的另一名员工表示,在
中国
大陆专门店销售的所有产品均不能退货,并补充说“这是
中国
的普遍政策”。
然而,在Canada Goose的加拿大官网上,却明确写着“可以退货”,不仅如此,允许退货的期限还很长,总计30天。
图源:Canada Goose
这项有“区别对待”意味的政策惹怒了
中国
网友。
12月1日下午,
上海
市消保委副秘书长唐健盛接受
央视
财经记者专访,认为从约谈情况来看,加拿大鹅公司对于《更换条款》的具体的含义,包括跟实际操作的相匹配度并不是非常明确,因此
上海
市消保委要求加拿大鹅公司就相关条款及问题,在12月2日中午以前要给到
上海
市消保委,给消费者一个明确说明。
据记者了解,今日下午2点,加拿大鹅向
上海
市消保委提交了《更换条款》的正式说明。但所提交的内容空洞,
上海
市消保委副秘书长唐健盛认为,此份说明只是介绍7天无理由退换货政策,为何不能按照加拿大鹅在别的国家30天退货政策。
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评论1
游客 [鼻.何.自.十]
2021-12-02 16:58
内外怎么可能没有别呢? 内销外销没有别吗? 茅台酒国内一个价国外一个价, 怎么没有别呢?
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