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特斯拉取消7天无理由退车条款(图)
[
特斯拉
] 特斯拉取消7天无理由退车条款(图)
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2020-10-18
| 来源: 上海证券报 |
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特斯拉
昨天突然宣布终止执行并下架了信心保障计划,这意味着以后消费者在提车后7天内不能无理由退还车辆了。
根据
特斯拉
之前的信心保障政策,消费者如果对
特斯拉
新车不满意,可以在车辆交付后的7个日历日内将车辆退还给
特斯拉
。
有9月底提车、突遇10月1日大降价后退车的车主告诉
上海
证券报记者,
特斯拉
频频调价且降价幅度大,令车主们承担巨大的商业风险,心理感受不太好。取消信心保障计划后,未来车主又将少一种自我救济方式。
法律人士表示,
特斯拉
此前推出信心保障计划是给消费者额外的承诺,完全有取消的权利。但每次决策都十分突然,可能不够人性化。
提车第六天退车
车主与
特斯拉
“斗智斗勇”
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来自
北京
的
特斯拉
车主张先生昨天对
上海
证券报记者描述了他与
特斯拉
斗智斗勇的奇特经历。
张先生表示,自己很早就预订了Model 3长续航版并于9月26日提车。没想到提车后仅数日,
特斯拉
又降价了。
“我对
特斯拉
的产品是认可的,消费品会降价我也是理解的。”张先生说,但是国产
特斯拉
自从正式销售以来,短短数月价格变动多次,对已购车的车主来说,其降价频率和幅度实在是突破了心理承受范围。
就在自己提车后第六日即10月1日,
特斯拉
中国
官网再度宣布,
中国
制造Model 3标准续航升级版补贴后售价为24.99万元,
中国
制造Model 3长续航后轮驱动版补贴后售价30.99万元。对比今年5月1日调整后的价格,分别下降了2.165万元和3.415万元,降幅分别接近8%和10%。值得注意的是,Model 3标准续航版仅今年累计降价已超过8万元,降幅超过25%。
相差几天就要承担3.4万元的差价,张先生通过
特斯拉
信心保障计划选择了7天无理由退车。
“其实退车也是不得已而为之。”张先生表示,在退车之前,曾和
特斯拉
方面协商过是否直接退还差价或增加超级充电服务赠送时间,在这些补偿方式均遭到拒绝后才选择了退车。不仅自己耗费了大量精力和一定的经济损失,
特斯拉
方面也因此承受了较大的损失。
根据相关条款,退车后订购者在12个月内不得购买同款
特斯拉
新车。现在张先生用了亲属的身份证重新下单。最新消息显示,Model 3可能很快又要进行升级,所以张先生又在纠结是否再度退车。
律师:
特斯拉
没错但不够人性化
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评论1
游客 [子.玉.迨.作]
2020-10-18 00:34
这条款不适合天朝国情,做生意要入乡随俗,如果本土厂商没这条款外来的没必要逞能,否则会被刁民玩死。
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