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日期: 2025-09-08 | 來源: 中時新聞網 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大美國8月非農就業人數僅增加2.2萬人,遠低於經濟學家預估的7.5萬人,凸顯美國就業市場正承受多重壓力。除了川普政府貿易關稅政策持續帶來的不確定性外,人工智慧(AI)的崛起也逐漸成為影響就業的重要因素,尤其是生成式AI技術的快速普及,正在改變產業生態,對年輕勞工形成沖擊。
人力資源顧問公司Challenger, Gray & Christmas的數據指出,今年前七個月,美國已有超過1萬個職位因AI應用而直接消失,使AI成為2025年前五大裁員原因之一。美銀分析師Hartnett進一步指出,大學畢業生的失業率自2023年底的4%飆升至8.1%,凸顯高等教育已無法完全保證就業。
高盛則觀察到,科技產業的年輕員工最受AI崛起影響,20至30歲從業者的失業率今年上升約3個百分點,遠高於行業整體平均。
而截至目前,美國企業已宣布裁員超過80.6萬人,創下自2020年疫情以來同期最高,科技業受影響尤為嚴重,僅今年就裁減逾8.9萬個崗位,自2023年至今至少有2.7萬職位被AI自動化取代。
企業端的案例同樣反映這股趨勢。雲端軟體巨頭Salesforce執行長貝尼奧夫(Marc Benioff)透露,公司今年已裁減約4000名客戶支援職位,因為AI客服系統“Agentforce”上線後,大幅減少人工處理需求。他坦言,客服人員總數已由9000人縮減至5000人,AI已承擔公司近五成工作量。
同時,AI的影響不僅限於客服領域。貝尼奧夫近期在參觀特斯拉辦公室後,公開贊歎新一代Optimus機器人,甚至直言這代表“實體智慧革命的開端”,未來可能取代薪資20萬至50萬美元的專業工作。這番言論再度引發科技界與社會大眾對AI沖擊的熱烈討論。
圖片來源:Lauren Petracca/Bloomberg News- 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
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