好緊張!女子五年後Costco退回床墊
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加西網報道: Costco 以其靈活的退貨政策而聞名。最近一名女子通過退回一張使用五年的床墊讓人們再次深切地感受到了Costco退貨政策的寬松。
她在自己的 TikTok 頁面上發布了一段記錄床墊退貨的視頻,此後已獲得超過 100 萬的觀看次數。
“我非常緊張”,這位位於美國的 TikToker 在視頻中寫道,她展示了她丈夫將商品放在購物車上推入商店的鏡頭。
之後,視頻顯示了她的收據,確認她已成功退回該物品,並獲得了 414.95 美元的退款。
“我簡直不敢相信他們接受了退貨”,她寫道,並補充說他們升級到了新的特大號床。
在評論中,發布視頻的女士指出,她在沒有原始收據的情況下退回了床墊,因為商店工作人員在她的帳戶歷史記錄中查找了她的購買行為。
當Costco問她為什麼要退回物品,她告訴工作人員床墊“陷進去”。
她在評論中寫道:“我因尷尬而汗流浹背,但我們最終說‘它凹陷了,不舒服,[我]對此不滿意’”。
這位TikToker補充說,她和她的丈夫為特大號床墊“支付了差價”
她表示:“所以從技術上講,我們花了300美元買了一張特大號床。之前睡在Queen尺寸的床墊上的三個人(丈夫、孩子和我)感到不舒服”。
不少民眾在評論中表示Costco的退貨政策很友好。
一位TikToker寫道:“三年😂後我歸還了我的沙發”。
另一位透露:“我退回了三套beat耳機......和 Vitamix 攪拌機”。
一位評論者寫道:“這才是客戶服務,Costco [終生]”。
根據Costco的網站,Costco 沒有指定退款的任何截止日期,也沒有說明顧客需要攜帶收據。
總是有一些會員利用這項慷慨的政策退回一些不可思議的商品。
Reddit上有一篇帖子在討論:“Costco 退貨最離譜的商品是什麼?結果如何?”。
有人表示:“我確實看到過在床墊上撒尿的老家伙回來。就我個人而言,我會感到很尷尬”。
另外有人表示:“13 年的魚。女士把它放在冰箱裡,然後就忘了它。她想把它退回去,當我們拒絕時,她威脅要打電話給公司,諸如此類。如果我沒記錯的話,他們讓她退款了”。
還有人表示:“我當了 8 個月的推車工。我見過的最糟糕的東西是一個已經開始倒塌的舊雞籠。籠子上沾滿了雞糞。當那個人和他的家人把它搬進來時,每個人都盯著看。顯然他是去年在網上買的”。
不過最離譜的可能是接下來的這個故事,有人說:“有人在假期期間以約 200 美元的價格購買了一塊裝在真空包裝中的肋眼骨”。
“然後退回了一盒煮熟的骨頭和脂肪”。
“是的,他們因歸還價值 0.13 美分的脂肪和骨頭而獲得了全額補償”。
這名評論者表示:“有些成員真是膽大包天,你難道對退貨不覺得不好意思嗎?”。
Costco會員需要注意的是,盡管Costco退貨政策慷慨,但有八種主要商品不允許退貨。
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