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_NEWSDATE: 2026-03-03 | News by: 腾讯科技 | 有0人参与评论 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
文｜晓静
编辑｜徐青阳
北京时间2026年3月2日晚间19点49分，Anthropic的AI助手Claude在全球范围内突然陷入大面积服务中断。claude.ai网页端、开发者控制台、AI编程工具Claude Code以及移动端应用几乎同时亮起红灯，数千名用户涌入Downdetector报告故障，高峰期报障数量数千条。用户在尝试登录时看到的是HTTP 500和529错误码，或者一句简短的提示：“Claude will return soon.”
对于全球数以百万计已经将Claude深度嵌入日常工作流的开发者、内容创作者和企业用户而言，这场宕机的体感更接近一次“大面积停电”。
社交媒体上，有人自嘲“只会写prompt了，怎么办”；有开发者说，工作写到一半突然断了，只能被迫切换到ChatGPT或Gemini应急；更有人在群里调侃：“AI Native”的公司今天不如去团建。
01 全球“打地鼠式”宕机
“宕机”的具体原因，至今Anthropic官方也没有详细的解释，但是过去一周发生了一系列事情。
2月28日，Anthropic因拒绝将Claude用于大规模国内监控和全自动武器系统，失去了与美国五角大楼的合同。特朗普总统随即在社交媒体上抨击Anthropic是“左翼疯子”，并下令所有联邦机构停止使用Claude。OpenAI迅速接手，宣布与五角大楼达成合作协议。
这一事件在全球用户群体中引发了戏剧性的反转。一场名为“QuitGPT”的抵制运动在Reddit、Instagram和X上迅速蔓延。Reddit上一条呼吁取消ChatGPT的帖子获得了3万个赞，Instagram账号“quitGPT”短时间内吸引了超过78000名关注者。
据Tom's Guide报道，约70万用户开始从ChatGPT转投其他平台。Anthropic成了这场数字迁徙的最大受益者。
根据Anthropic官方披露的数据，自2026年1月以来，Claude免费用户数量增长超过60%，每日新注册用户数较2025年11月翻了三倍，付费订阅用户在年内已经翻倍。在超级碗LX之前，Claude在美国App Store的排名还在第42位；到2月28日，它登上了免费应用排行榜第一名，将ChatGPT挤到了第二。
这波“泼天富贵”来得太猛了。从Sensor Tower的数据看，Claude在整个2月都处于快速攀升通道，但最后几天的用户涌入量远超Anthropic基础设施的承载预期。
外媒在报道中引用Anthropic的说法称，公司在过去一周一直在应对“前所未有的需求”。
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