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日期: 2025-07-04 | 來源: 澎湃新聞 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大近日，29歲的王女士（化名）向澎湃新聞記者反映，她在上海邂逅婚姻介紹服務有限公司（下稱“邂逅公司”）消費約20萬元購買婚介服務，合同未履行完畢，公司卻已搬離，退款也成了難事。
王女士提供的合同顯示，邂逅公司提供為期一年的婚介服務，匹配對象為14人。補充協議則約定了“結婚返款”，兩年內，她若與公司推薦人選成功登記結婚，公司願意贈與王女士的服務費定額80%，作為賀禮。王女士當時覺得，雖然合同總金額高，但達成“婚返”條件後實際只需支出4萬元，“還是可以接受的。”
之後，王女士陸續與10位男子見面，均無進一步進展。2025年6月，她得知邂逅公司原址已人去樓空，聯系相關負責人後被告知“公司經營出現問題，安排了團隊繼續服務”。王女士不接受該方案，提出退款，對方表示只能退17152元。
之後，王女士向12345上海市民服務熱線投訴。根據其提供的錄音，12345答復：經市婚協介入調解，目前該婚介機構已停業，無人出面處理投訴，建議尋求其他解決途徑。 澎湃新聞記者多次聯絡邂逅公司相關人員，電話始終無人接聽。王女士表示，准備去法院對邂逅公司提起訴訟。
銷售人員推薦6小時，消費者當場支付20萬元
王女士介紹，2024年11月，她在社交平台上瀏覽了一條相親帖文後，收到一名網友發來的私信，對方自稱是“小紅書後台牽線紅娘，也是線下約會中心的老師”。出於“脫單”需求，她決定線下進一步了解。
2024年11月23日，王女士根據對方提供的地點，來到邂逅公司位於徐匯區漕溪北路的門店，在銷售人員約6小時的推薦後，當場簽訂了一份服務費用為200100元的婚姻介紹服務合同。在支付款項時，王女士用個人賬戶付款近12.6萬元，另有7萬多元通過各種名目的消費貸進行支付。
王女士通過多筆消費貸進行支付。本文圖片均為受訪者提供
王女士部分支付記錄。
“當時銷售人員不停地給我看他們的成功案例，給我算例如談戀愛、結婚各個時間節點，說簽‘升級版’的合同可以優惠。在渲染焦慮的同時，還說他們機構有很多男會員條件和我相當匹配，估計見個3-6人就能脫單。慢慢地我就被說得有些上頭了。”王女士告訴記者。
合同顯示，邂逅公司提供的婚介服務期為2024年11月23日-2025年11月22日，匹配對象人數為14人。除年齡、學歷、身高、婚姻狀況等基本信息外，合同中並未寫明匹配對象的詳細硬性條件。補充協議則約定了“結婚返款”，“在甲乙（王女士）雙方約定的服務期兩年內，甲方通過乙方推薦人選最後成功登記結婚的，乙方願意將甲方支付的服務費定額80%贈與甲方，作為甲方與乙方推薦人選結婚的賀禮。”- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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