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日期: 2025-03-21 | 来源: CTV | 有0人参与评论 | 专栏: Costco | 字体: 小 中 大
安省Kemptville居民Karen Edmonds近日经历了一场“噩梦般的晚餐”——她在当地Costco购买了一包蜂蜜蒜味香肠(Honey Garlic Sausages),原本想要美美享用,不料却突然咬到了一块金属碎片,导致牙齿开裂,最终需要进行根管治疗和修复手术,花费数千元。
事情是这样的......
1月中旬,Edmonds在Costco购买了一包香肠,并在第二天晚餐时食用。
第一口下去,她立刻感觉牙齿咬到了硬物!她取出一看,发现香肠里竟然藏着一块疑似金属钻头的东西。
这一咬不要紧,她的牙齿当场受损,不得不紧急就医。医生在进行X光检查后发现,牙齿已经裂开了!
更令人震惊的是,她还发现另一根香肠中夹杂着塑料碎片,让她不禁怀疑该批次产品的安全性。
求助Costco,最终只获“象征性补偿”!
事发次日,Edmonds立刻带着问题香肠和金属碎片回到Costco投诉。
Costco仅退还了香肠的购买费用,并要求她填写“事故报告”,随后将案件移交给其保险公司Gallagher Bassett Canada Inc.。两个月后,保险公司调查结果显示:
Costco不承担责任,但愿意作为“一次性补偿”支付她$708牙科初步治疗费。但她的后续治疗费用(包括根管治疗、补牙、牙冠等,总计$3,400)Costco拒绝承担。
Edmonds对此结果并不满意,因此拒绝接受$708的赔偿,她表示:“Costco必须对其售卖的产品负责。”
然而,为了治疗被金属崩坏的牙齿,Edmonds不得不支付“天价”治疗费......
初步治疗花费$708,包括当晚紧急看牙医,拍X光+临时补牙。
一个月后再看牙医,确诊需要根管治疗,费用包括牙科专家会诊费$285;根管治疗费$1,700;填充及牙冠费用约$1,700。
总共算下来,损失预计约$3,400,而Costco仅愿支付$708!
目前,Edmonds正联系律师,考虑对Costco提起法律诉讼。
尽管CTV News多次联系Costco要求回应,但Costco至今未作任何正式回应。
Edmonds愤怒地表示:“Costco在自己品牌下销售这些产品,但当出现问题时却不愿意负责!这太离谱了!”- 新闻来源于其它媒体,内容不代表本站立场!
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