一块金表两店修 价格竟能相差3倍
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瑞港名表维修服务中心的单据
与之相比,上海纳沙泰尔手表服务中心出具的单子更加规范,全部是机器打印,标明手表型号是T71340121,有“预检结果”。服务内容包括:机芯清洗,加油,校调精准性,功能调校;修复防水性能;更换磨损老化的机芯部件或机芯;清洗表壳和表带。最终的价格是850元。
上海纳沙泰尔手表服务中心的单据
据悉,其中的机芯是进口部件,需从瑞士调货。
瑞港名表
坚称合理
新民晚报“新民帮侬忙”记者首先拨打了“瑞港名表维修服务中心”单据上的电话号码。工作人员称,他们现在的地址是南京东路409号,是从南京东路388号搬过来的,但“撇清”关系:两年前那家店撤柜了,人也都不在了,他们只是用着原来的电话号码,但与原来已经是“两家店”,并进一步解释:原来那家店撤柜后,售出的十几个品牌手表的售后保修服务,由他们暂时“接盘”和“代理”,“两年一过,我们和原来那家店一点业务关系也没有了”。
当时换下的线路板(2020年)
说到范老伯在“瑞港”修表花去2480元,对方认为定价在合理范围中,并这样打比方:同样吃一碗面,在金茂大厦吃,和在普通饮食店里吃,价格能是一样吗?对方分析,换电池要200元;清洗加油的价格幅度在700—1200元之间,鉴于范老伯是金表,价格是1200元;线路板的价格幅度是680—750元(金表是750元)。这和范老伯2年前记忆中的报价区别甚大。
新民晚报“新民帮侬忙”记者问:“这3项加起来,也不到2480元呀?”对方解释,可能工作人员偷懒,有的项目没写上去。比如,如果换线圈还要加300元,还有人工费什么的。对方听说范老伯今年在其他店里修表连机芯都换了,总价才不过850元,连称“不可能的”。
纳沙泰尔
不予置评
新民晚报“新民帮侬忙”记者又与上海纳沙泰尔手表服务中心取得联系。工作人员表示,服务中心给范老伯列出的各维修项目,其中最贵的要数更换机芯。但根据公司规定,范老伯享受的是“完全服务”。
何谓完全服务?有点类似于“打包”。对方说,只要涉及机芯发生性能故障的实质性维修保养(具体由店方根据手表走时数据、防水检测、机芯检查后判定),针对这款天梭金表,就是一个总包价850元(不含外观件更换)。手表机芯的维修比较复杂,如果把机芯的各项维修保养服务分拆报价,包括人工和耗材,是可以有非常繁多的报价方式的,累计的价格很可能比较高。完全服务的优势就是不再去分拆服务的每一项人工费用及耗材费用等,而是一个整体的报价。
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