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日期: 2021-12-03 | 来源: 加西网 | 有42人参与评论 | 专栏: Costco | 字体: 小 中 大
加拿大安省多伦多的一对华人梁性夫妇也青睐网购。
可是他们没想到的是,一次普通的网购,却让他们付出了2万的赔偿以及长达半年的心理压力。
这对夫妇选择了送货服务,将电器送到他们在Avenue Road和Lawrence Avenue附近的公寓。
结果麻烦就来了!
CTV新闻获得了当天公寓大楼的监控视频显示,送货卡车在送货后离开时,在大楼的车库门还没有完全升起时,就直接开了出去。
然后公寓的物业就通知梁先生说,有损坏,需要他赔偿。
起初他还以为只是墙面被刮花,直到他收到物业管理公司的发票,2万加币,他才吓一跳。
原来损坏的范围这么大,赔偿费用这么高。
(图源:CTV)
梁先生说:"我认为这是非常不负责任的,因为司机当时就发现了车库门已经损坏,但他们没有通知我这件事。之后是保安给我打电话说'有东西被损坏',我才得知这件事。"
车库门的损坏费用大约是他买的那两样电器的10倍,从那时起,梁先生说他一直与Costco和送货公司联系,希望他们承担维修的费用。
不过网友认为:2万一个公寓车库门,简直就是抢劫。
梁先生说:这真的很有压力,已经持续了半年之久了。我一直在跟他们沟通,给每个人都打了电话。
梁先生说他被告知,Costco将他们的送货服务分包给外部第三方公司,然后由第三方公司来进行实际的送货工作。
他说:我必须与Costco分包的送货公司,以及那家送货公司再外包出去的公司,还有他们的保险公司分别联系。
同时,对于那笔2万元的赔偿费,梁先生的物业管理公司已经给了他们三次延期,最后一次延期的期限为12月3日。
梁先生说:"如果不支付,我们可能无法再住在公寓里。而且这可能会影响我的信用分,以及重新抵押贷款和其他的事情。"
梁先生的妻子Janet说:"他们曾告诉我们可以用房屋保险来支付损失,但是我们必须支付免赔额以外的费用,而且明年保费会增加,而且我们会失去无赔偿记录的折扣。"
CTV News本周早些时候联系了Costco,在几个小时内该公司的一名代表已经联系了梁先生夫妇。
发言人告诉CTV News说,Costco已经答应愿意承担所有的维修费用。
对于梁家来说,这场他们没有任何错误,却持续了数月的闹剧终于结束了。
Janet说:整个事情太荒谬了。
网友觉得:没有人愿意提供帮助,直到它最终出现在新闻上
还有网友说:某些第三方送货卡车造成的损坏,这是租户的错吗?
大家觉得怎么样呢?
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