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日期: 2024-04-21 | 來源: 加西網 | 有1人參與評論 | 字體: 小 中 大
加西網 westca.com 報道
漢密爾頓的達倫·斯圖爾特-瓊斯 (Darren Stewart-Jones) 表示,他周三早上打開了一封來自 Tim Hortons 的電子郵件,其中回顧了他今年贏得的所有獎項,其中包括一個他不認識的獎項:一艘 2024 年 Tracker Targa 18 WT 船和拖車,零售價為 39,995 美元(約 55,000 加元)。
但當他瀏覽電子郵件以了解自己何時贏得了這艘船時,他最初的興奮變成了疑問。一個小時內,他接到了安省布蘭普頓一位朋友的電話,她說她贏得了一艘船。這時他知道肯定是搞錯了。
來自埃德蒙頓的克裡斯·裡維特(Chris Rivet)也有同樣的經歷。“我從贏家變成了輸家,”裡維特說。
Tim Hortons 向客戶發送了一封電子郵件,其中指示“忽略”他們收到的上封電子郵件,並表示“技術錯誤”可能導致他們贏得的一些獎品最終出現在那封電子郵件中。
裡維特說:“這是一種重復的行為模式,簡單地說這是一個技術問題,只能表明Tim Hortons 沒有盡職調查。”
如果問題仍未得到解決,隨著時間的推移,公眾對該品牌的信心將會受到削弱。
REF: https://www.cbc.ca/news/canada/toronto/proposed-class-act...
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