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_NEWSDATE: 2021-09-25 | News by: 潇湘晨报 | 有0人参与评论 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
到了约定期限,李先生并没有拿回自己的话费余额,他只能再到营业厅咨询。
李先生:“他说你这个不行,你这个得去永年区的反诈中心开证明去。”
根据营业厅工作人员提供的文件,营业厅要求李先生到附近的反诈中心核查,并书面出具核查结果,才能履行退款手续。
记者:“你这个涉案了吗?”
李先生:“没有,我这个没有涉案。他让我去开这个证明,人家说根本就没有这种证明。”
那么,李先生的话费余额到底该怎么返还呢?记者和李先生一起找到了当地运营商工作人员。
结局:公安机关将对话费查证后处理
中国联通邯郸分公司工作人员:“这个不是咱这(不给他退),这是反诈中心的通知,是下给我们的函,是要公安机关给他出具证明之后,我们才能走(退费)申请。”
中国联通邯郸分公司工作人员告诉记者,他们在提交李先生的退费申请时,公安机关检测到李先生的话费余额太大,为了防止出现电信诈骗的情况,要求李先生到公安机关配合调查,并开具相关证明。随后,记者也向公安机关证实了这一说法。
记者:“刚刚我们跟永年区反诈中心以及邯郸市反诈中心了解到,目前公安机关正在对李先生九万余元话费余额的来源进行查证,待查证之后再进行下一步的处理。
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