民間救援 自帶50公斤煎餅援助河南
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救命信使
當一條條求助信息快速閃過又被其他信息淹沒時,宋陽試圖找到一個好的解決辦法。
她是鄭州人,當20日暴雨導致的河南災情在各大衛視新聞滾動播出時,她在家坐不住了。
沒有能力到一線支援,對目前自發的志願者組織又不滿意,那就自己發起一個。宋陽和去年參與新冠疫情支援的志願者王敏一拍即合,SOS高效抗洪救援隊就此成立。
通過社交媒體轉發這樣普通的方式,竟然迅速吸引了2000多人加入。
但是,他們很快就發現了擋在面前的一個難題:信息處理效率不高。新加入的群友,看不見過去發布的消息。同一個救援信息,被反復轉到不同的群裡,卻乏人問津。
災情緊急,信息卻跟不上了:凌亂、滯後、不互通、真假難辨。
另一位曾參與抗疫的志願者周雙玲找到了宋陽,提出了她的想法:為什麼不能建立一個小程序,實時上傳和跟蹤求助呢?
這是個好辦法,說做就做。當天,他們就找到了一家願意免費提供小程序制作服務的公司,需求一氣呵成:由專門的志願者核實信息、發布任務,救援人員根據任務內容和地點,自由選擇接單,小程序實時反映聯系情況,任務結束後還能跟蹤反饋,避免重復作業。
7月24日,小程序上線第一天,宋陽和隊友就從這項技術中,收獲了前所未有的成就感。
“在河邊住,一個大人帶著兩個小孩,河水已經蔓延,需要救助!”當天15時39分,這條消息被上傳核實。15時56分,河流附近的一名退伍軍人志願者接下了單。
通過小程序發現需求、派任務、對接聯系人到接單出發,全程用時僅十七分鍾,省去了通常需要的接力過程和重復工作。
26日晚上,宋陽在救援隊微信群裡發布了解散公告。這個22日上午臨時組成的志願者組織,隨著災情趨於穩定、官方救援工作完善,在充滿感謝和擁抱的表情包中作了告別。
“也許我們的名字不被人知,但我們所做的每一件事,都有其意義與價值。”解散的這天晚上,宋陽五天來第一次走出家門,下樓定定心心吃了頓飯。
凌晨一點多,她進入夢鄉,“這是我休息最早最踏實的一天”。
親人來了
7月21日,河南省新鄉市衛輝市遭洪水侵襲的第一天晚上,湖南省瀏陽市紅十字藍天救援隊就趕到了搜救現場。
“整個村被淹沒了,我們去搜救,看有沒有被困群眾。”救援隊支部副書記曾大學回憶,那晚救出的人員不多,說明大部分的人都已經轉移出來了。
第二天,救援隊接到命令,再奔赴衛輝市的兩個村莊。洪水湍急,非專業救援人員不允許進入現場。不過,這支救援隊得到了批准。10名專業的救援隊員,以及帶來的兩艘皮劃艇,派上了大用場。
老人、孩子,在雨中伸長脖子張望。這天,救援隊一直忙到晚上11點才開始休息。陸續營救轉移了100多人。
“親人來了!太好了!”第三天,新鄉市一個被洪水淹沒的小區,終於等來了第一支救援隊——曾大學所在的藍天救援隊。望著三米深、湍急的水流,他和隊友安慰居民,“不要急,今天一定將你們轉移到安置點。”這個小區有九棟樓,隊員爬上每一層樓,挨家挨戶地敲門。這天,他們接送了400多人。
曾大學清晰地記得,發生在這個小區的一場對話。斷水一天的群眾焦急地問,“你們是政府派過來的嗎?”他答,“我是應急局派來的。我們是公益救援隊,做公益的。”有人又問,“你們沒工資嗎?”他說,“我們一分錢都沒有,還自己掏錢。我們也沒有飯吃。如果我們有東西吃,也一定會給你們吃的。我們的目的是將你們安全地送到安置點去。”
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