失控特斯拉拒换新车 车主:要公道
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特斯拉简直是个“热搜体”。
5月28日早间,特斯拉在微博上回应河南车主高速刹车失灵事件,又刷屏了。
这次,特斯拉不仅斥责车主利用舆论制造网络热点,还是透露车主的特斯拉已经开了超17.5万公里,早已出了质保期,免费更换至新款Model X车型的诉求无法满足。
针对特斯拉回应,车主温先生5月28日中午通过媒体回应:换新车是事故之前提的,事故之后谈的只是车的风险问题,他们混淆视听。
温先生表示:“一分钱不要,一台车不要,我只要公道! ”
到底发生了什么?
150万特斯拉高速上刹车失控(电视剧)?
5月25日,河南郑州特斯拉车主温先生通过媒体在4S店怒述着自己的不满。
图片来自:河南广电官方APP大象新闻的微博
根据温先生讲述,温先生驾车走高速从阜阳往郑州返的路上,当时车速并没有太快,车速在100km/h左右,结果车辆突然失控,车速冷不丁从100km/h骤降到60km/h,满屏的故障码,温先生当场就惊出了一身冷汗,缓了足足七八分钟,才回过神来。
温先生冷静下来后致电特斯拉售后,工作人员建议温先生与保险公司联系,让其将温先生的车从高速上拖下来。
但温先生无法接受这个处理方式,他认为“保险公司跟你有多大深仇大恨,把事情甩给保险公司,自己的车没有肇事、没出车祸,怎么让保险公司来拖车?”
无奈之下,温先生自己以50km/h的速度将车辆开回了郑州。温先生将车开到了郑州特斯拉中原福塔店,即上海车展维权女士站车顶维权的那家店。
特斯拉的售后人员在检查了车辆情况后,表示可以免费修车,但温先生无法接受。
有意思的是,温先生的车和上海车展维权女士的Model3并排放在一起(电视剧)。
特斯拉回应:
车已过保,无法换新车
5月28日一早,特斯拉微博回应河南温先生近日在网络上声称的车辆“高速刹车失灵”、“险出事故”事件,称目前初步远程诊断车辆报警原因为右前轮速传感器警报,并非“刹车失灵”。
特斯拉还表示,温先生的车辆行驶里程已逾17.5万公里,已超出车辆质保期,车辆从出现报警提示至今,已经继续行驶了800多公里,并且还在使用中。温先生在拒绝检查车辆的情况下,在网络上声称车辆“高速刹车失灵”、“险出事故”,并使用“自杀玩具”等词汇制造社会热点,向特斯拉提出免费更换至新款Model X车型的诉求,对此特斯拉无法予以满足。
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