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_NEWSDATE: 2026-04-13 | News by: 华人生活网 | 有0人参与评论 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE花了大价钱买商务舱,连座位都选好了,结果到了机场才发现你的票“没了”。
这不是段子,而是最近不少华人旅客真实经历。
来自洛杉矶的华人董先生,最近就遇到了这样一件让人难以接受的事。
他购买了一张洛杉矶往返上海的商务舱机票,总价约8000美元,并提前选好了座位。由于行程只有一周,他只带了一件登机行李,也没有特别担心。
3月26日当天,他的航班原定下午1点45分起飞。他在上午11点50分出门,12点30分左右抵达机场。
然而,当他走到柜台准备办理值机时,工作人员的一句话让他当场愣住:“你的机票已经取消了。”
如果还想搭乘当天航班,只剩下一个选择豪华经济舱(Premium Economy)。
董先生表示,自己是该航空公司的白金卡会员,且机票是全额现金购买,并非里程升级。更关键的是,他已经提前选好了座位。按理说,航空公司应该完全掌握其订位情况。但现实却是没有任何提前通知,座位被转给候补乘客,本人到现场才被告知“已取消”
董先生说“我完全不理解为什么会发生这种事。”
由于第二天有重要会议,董先生无法改签,只能被迫接受安排。但事情还没结束。最终,他甚至没有坐上豪华经济舱,而是被安排到普通经济舱,完成了这趟长达约14.5小时的跨洋飞行。
“我买商务舱就是为了能休息一下,结果几乎一整晚都没合眼。”
他提到,自己本身有腰椎问题,长时间坐在经济舱狭窄座位上非常不适。
再加上机上餐食供应有限,整趟行程可以说是:又累,又饿,还很憋屈。
更让他无法接受的,是现场沟通时航空公司的态度。
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