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日期: 2026-01-13 | 來源: 加西網 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大加西網報道：聯邦隱私監管機構發現，Staples Canada 公司沒有從退回的筆記本電腦中完全刪除個人信息，之後又將這些筆記本電腦重新出售。
（老舊筆記本電腦示意圖，與本文無關）
加拿大隱私專員表示，加拿大隱私專員公署收到一名前Staples Canada 員工根據《個人信息保護和電子文件法》提出的投訴。投訴人稱，Staples未能充分保護或刪除客戶退回的筆記本電腦中存儲的用戶個人信息，並將這些筆記本電腦轉售給其他客戶。
投訴人還稱，Staples缺乏足夠的內部政策或流程來指導員工從退回的筆記本電腦中刪除個人信息，並且沒有對員工進行充分的培訓，使其了解如何擦除退回筆記本電腦中的數據。
加拿大隱私專員公署的工作人員走訪了位於安省的四家Staples門店，並收集和分析了部分退回的筆記本電腦樣本。
技術分析師對這些設備進行了檢查，發現其中 23% 的設備包含個人信息，包括姓名、電子郵件地址、帳戶信息、電子郵件片段和部分面部圖像。
加拿大隱私專員給了加拿大Staples公司九個月的時間來制定明確的設備擦拭標准，改進員工培訓，並聘請獨立的第三方對退回的設備進行年度抽查。
專員曾在 2011 年因類似問題對 Staples 進行過審計，並表示新的調查顯示，15 年後，一些同樣的問題仍然存在。
據稱，加拿大Staples公司已確認，目前正在更新其政策，並將落實隱私專員的建議。
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