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日期: 2026-01-11 | 來源: 加西網 | 有15人參與評論 | 字體: 小 中 大
加西網 westca.com 報道
西捷航空部分客艙的座椅較窄，與 Spirit Airlines、Frontier Airlines 和 Wizz Air 等廉價航空公司的客艙座椅寬度相當，這些航空公司都配備了 28 英寸的座椅。
然而，新的配置也為 36 個間距為 34 英寸的“加長舒適型”座椅和 12 個間距為 38 英寸的高級座椅騰出了更多空間，這兩種座椅都能帶來更高的利潤率。
12 月，西捷航空在遭到反對後暫停了在其大部分機隊上安裝有爭議座椅的計劃，但發言人朱莉婭·布魯內特在 12 月中旬表示，此舉也是為了“支持我們在冬季旅游旺季的運營”。
“我們計劃在春季恢復對全經濟艙飛機的重新配置”。
消費者權益倡導者表示，航空公司必須確保旅客能夠舒適地坐在座位上。
“如果航空公司無法做到這一點，那就是非自願拒絕登機，我鼓勵乘客就此類事件追究西捷航空的責任，因為這構成違約”，航空乘客權益組織主席加博爾·盧卡奇聲稱。
他還補充說：“還有一個問題是，在緊急著陸的情況下，能否采取必要的防撞姿勢”。
“西捷航空正在試探加拿大乘客的底線”。
加拿大交通部長史蒂文·麥金農的新聞秘書瑪麗-賈斯汀·托雷斯表示，加拿大交通部確保客艙重新配置符合安全標准，“如果這些標准未得到滿足，將采取適當的行動”。
她在電子郵件中表示，舒適性、乘客體驗和無障礙設施均屬於加拿大交通局的管轄范圍，該機構制定了有關“無障礙和尊重”旅行的規則。
REF: https://globalnews.ca/news/11606987/westjet-cramped-seats...- 加西網版權所有，未經授權或許可，嚴禁轉載或摘錄
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