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日期: 2025-11-11 | 來源: 加西網 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
（加西網綜合）加拿大安省奧沙瓦（Oshawa）男子斯塔福德·戈登（Stafford Gordon）日前投訴，他在乘坐美國航空（American Airlines）航班前往牙買加時，被迫托運隨身行李，結果行李遺失，損失高達一萬加元的個人貴重物品，卻僅獲約一千元賠償。
戈登是一名金飾與名表收藏愛好者。今年8月，他與妻子前往牙買加參加紀念儀式，並慶祝結婚34周年。他表示，出行時攜帶了兩只手表、珠寶、禮服、皮鞋等多件貴重物品，並特意將這些物品放入隨身登機箱中，以防遺失。
然而，在登機前一刻，一名航空公司工作人員要求他將登機箱托運。
戈登回憶說：“那名工作人員直接拿走我的包，問了我的座位號，然後就離開了”。
抵達牙買加後，他驚訝地發現行李根本沒有到達。
“他們說完全找不到記錄。包就這樣沒了”，戈登無奈表示，“我只能穿著旅途中的衣服參加紀念活動，什麼都沒有。妻子很失望，我也非常沮喪”。戈登表示，他搭乘的是美國航空（American Airlines）的航班。事後他向航空公司投訴，對方要求他提供遺失物品的收據。但戈登解釋，其中部分珠寶和手表已有十至二十年歷史，早已沒有購買憑證。
他估算遺失物品總價值約1萬加元，其中光是珠寶就值至少8000加元。
他說：“我把清單交給他們，但他們完全沒有理會”。
CTV新聞向美國航空查詢後，航空公司發言人回應稱：“我們的目標是為所有旅客提供積極的飛行體驗。我們已與乘客取得聯系，了解詳情並正努力解決問題”。
最終，戈登僅獲賠1272加元，對此他感到難以接受，他說“我需要合理的賠償，這遠遠不夠”。- 加西網版權所有，未經授權或許可，嚴禁轉載或摘錄
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