過百加國人銀行賬戶被關 這些危險
加西網編譯報道:很多加拿大人可能還不知道,銀行可以“取消”您的銀行賬戶,盡管這種情況並不經常發生。

CTV最近報道了一名安省男子的親身經歷,這名男子感到很震驚,仍然不完全清楚為什麼。
托馬斯·納薩布(Tomas Nassab)說:“這毫無道理”,“我不是任何犯罪網絡的成員。我也不從事詐騙。我只是一個想在這個加拿大社會混日子的普通人”。
納薩布表示,他已經是加拿大皇家銀行(RBC)的客戶近 30年了。他在 RBC 擁有信用額度、信用卡和投資,並且還負責管理父母在該銀行的賬戶。
納薩布表示,當他試圖轉移投資資金時,卻遇到了難以獲得現場服務的困難,因此他向銀行投訴。
納薩布說:“我向幾位分行經理和一位地區社區經理投訴,七天之內我就被告知我的所有賬戶都將被關閉”。
納薩布稱他收到了加拿大皇家銀行的一封信,信中部分內容表示“我們無法再繼續與你們的銀行業務關系”,並告知他必須在 30 天內關閉賬戶並將錢轉出銀行。
納薩布說:“我們建立了良好的投資組合,並始終尊重銀行,但期望獲得足夠的服務......卻在沒有任何解釋的情況下被徹底撤職,這非常令人失望”。
納薩布表示,他向皇家銀行提出上訴,希望推翻這一決定。他說:“我希望各級銀行能夠明確原因,並改善客戶服務”。
納薩布認為自己不應該因為抱怨客戶服務而被關閉賬戶。
RBC的一份發言人在一份聲明中表示:“客戶或銀行可以選擇終止銀行業務關系。加拿大皇家銀行只有在全面審查情況後才會做出此類決定。如果銀行確實決定終止銀行業務關系,我們會在過渡期內與客戶合作,並給予他們時間做出其他銀行安排”。
“雖然我們無法對這一特殊情況的具體細節發表評論,但我們可以肯定的是,有關客戶關系的決定從來都不是輕易做出的”。
銀行關閉賬戶的原因包括涉嫌洗錢、違反欺詐政策、辱罵或不尊重行為。
如果決定終止合作關系,銀行無需解釋背後的原因。但是,他們必須給予前客戶足夠的時間來轉移資金和投資。
如果您覺得銀行錯誤地告知您將關閉您的賬戶,您可以向銀行服務和投資監察員 (OBSI)提出投訴。
此事被報道後,CTV表示超過 100 人站出來分享他們被銀行拋棄的經歷。
擁有信用卡、信用額度、儲蓄、商業和支票賬戶的多名客戶均表示,他們收到了各自銀行郵寄的銀行業務取消信函,但並未對這一決定作出任何解釋。
一些人表示他們覺得自己是模范銀行客戶,按時支付賬單,沒有透支。另外一些人則表示對銀行服務提出了合理的投訴,但不知道為什麼被銀行關閉了賬戶。
在BMO擁有賬戶近50年的卡羅.爾汗 (Carol Khan)表示,蒙特利爾銀行提前兩周通知她將關閉她的賬戶,兩周的時間根本不夠她通知政府她的養老金支票需要重新定向。
她表示自己的TFSA 賬戶在BMO,從來沒有收到過任何關於拖欠任何款項的通知,她不明白是什麼導致了銀行要關閉她的賬戶。
蒙特利爾銀行最終給了她延期,以便她的養老金支票可以存入她在豐業銀行的新賬戶,但爾汗說整個經歷讓人感覺“非常有辱人格”。
62 歲的羅布·帕爾弗裡(Rob Palfrey)表示,他大約五年前,在蒙特利爾銀行(BMO)開設了一個支票賬戶,他主要用這個賬戶給分居的妻子還款,並支付房租。
9 月中旬,帕爾弗裡收到蒙特利爾銀行的一封信,信中稱他們將於 10 月 16 日終止與他的銀行業務關系。
信中寫道:“我們認定您的個人和/或商業活動超出了我們的風險承受范圍,因此我們沒有適當的基礎來維持銀行關系”。
帕爾弗裡希望銀行能夠更清楚地說明他被取消賬戶的具體原因。
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