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日期: 2025-10-03 | 來源: 極目新聞 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大10月2日，女子被智能馬桶噴出的開水燙傷一事沖上熱搜。10月3日，當事人小林告訴極目新聞記者，目前自己的傷勢已經痊愈，賠償款已到位，但她也因此遭受網暴，下一步她打算起訴發布惡意評論者。
據揚子晚報此前報道，今年9月，小林在使用某品牌智能馬桶時，突然噴出開水，致使她會陰部位燒傷。小林回憶，這款智能馬桶已正常使用三年多，此前雖未出現過類似嚴重故障，但噴出來的水偶爾會偏熱。事發當天，小林像往常一樣使用馬桶沖洗功能，按下按鈕後出現卡頓情況，過了一段時間，馬桶突然噴出冒著煙的開水。“我整個人被燙得彈起來，尖叫了好久。”受傷後，小林第一時間沖進浴室，用花灑沖冷水，同時還在網上查詢急救辦法，按照網上所說的“沖到不覺得燙為止”的建議，她持續沖了一個小時，才感覺稍微緩解，之後便塗抹了網購的燙傷膏。然而，過了一陣，小林仍覺不適，於是前往醫院就診，經診斷為會陰燒傷（小於1%，二度）。
門診病歷截圖（圖片來源：紫牛新聞）
事發後，小林先是撥打了品牌的客服電話，當天未得到回應。第二天，小林在社交平台發布了自己的遭遇並@官方客服，很快就有品牌方人員回電，廠家後續反饋迅速，雙方最終達成和解。至於為何會出現這樣的情況，小林稱還得等品牌師傅上門檢修後才能知曉。
今日凌晨，小林告訴極目新聞記者，目前她的傷勢已經痊愈，賠償款也全部到賬，具體馬桶故障原因要等十一之後檢修才能知曉。“維權這件事差不多結束了，但在這個過程中有很多人造黃謠，我打算將他們繩之以法。”小林說，網友的很多評論都不堪入目。目前她已經在起訴平台，要求平台披露網暴者的個人信息，這一步已經在互聯網法院走流程，下一步就是起訴到具體的網暴者。- 新聞來源於其它媒體，內容不代表本站立場！
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