用了30年 加國男子被銀行突關賬戶
加西網編譯報道：很多加拿大人可能還不知道，銀行可以“取消”您的銀行賬戶，盡管這種情況並不經常發生。
CTV最近報道了一名安省男子的親身經歷，這名男子感到很震驚，仍然不完全清楚為什麼。
托馬斯·納薩布（Tomas Nassab）說：“這毫無道理”，“我不是任何犯罪網絡的成員。我也不從事詐騙。我只是一個想在這個加拿大社會混日子的普通人”。
納薩布表示，他已經是加拿大皇家銀行（RBC）的客戶近 30年了。他在 RBC 擁有信用額度、信用卡和投資，並且還負責管理父母在該銀行的賬戶。
納薩布表示，當他試圖轉移投資資金時，卻遇到了難以獲得現場服務的困難，因此他向銀行投訴。
納薩布說：“我向幾位分行經理和一位地區社區經理投訴，七天之內我就被告知我的所有賬戶都將被關閉”。
納薩布稱他收到了加拿大皇家銀行的一封信，信中部分內容表示“我們無法再繼續與你們的銀行業務關系”，並告知他必須在 30 天內關閉賬戶並將錢轉出銀行。
納薩布說：“我們建立了良好的投資組合，並始終尊重銀行，但期望獲得足夠的服務......卻在沒有任何解釋的情況下被徹底撤職，這非常令人失望”。
納薩布表示，他向皇家銀行提出上訴，希望推翻這一決定。他說：“我希望各級銀行能夠明確原因，並改善客戶服務”。
納薩布認為自己不應該因為抱怨客戶服務而被關閉賬戶。
RBC的一份發言人在一份聲明中表示：“客戶或銀行可以選擇終止銀行業務關系。加拿大皇家銀行只有在全面審查情況後才會做出此類決定。如果銀行確實決定終止銀行業務關系，我們會在過渡期內與客戶合作，並給予他們時間做出其他銀行安排”。
“雖然我們無法對這一特殊情況的具體細節發表評論，但我們可以肯定的是，有關客戶關系的決定從來都不是輕易做出的”。
銀行關閉賬戶的原因包括涉嫌洗錢、違反欺詐政策、辱罵或不尊重行為。
如果決定終止合作關系，銀行無需解釋背後的原因。但是，他們必須給予前客戶足夠的時間來轉移資金和投資。
如果您覺得銀行錯誤地告知您將關閉您的賬戶，您可以向銀行服務和投資監察員 （OBSI）提出投訴。
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