用了30年 加国男子被银行突关账户
加西网编译报道：很多加拿大人可能还不知道，银行可以“取消”您的银行账户，尽管这种情况并不经常发生。
CTV最近报道了一名安省男子的亲身经历，这名男子感到很震惊，仍然不完全清楚为什么。
托马斯·纳萨布（Tomas Nassab）说：“这毫无道理”，“我不是任何犯罪网络的成员。我也不从事诈骗。我只是一个想在这个加拿大社会混日子的普通人”。
纳萨布表示，他已经是加拿大皇家银行（RBC）的客户近 30年了。他在 RBC 拥有信用额度、信用卡和投资，并且还负责管理父母在该银行的账户。
纳萨布表示，当他试图转移投资资金时，却遇到了难以获得现场服务的困难，因此他向银行投诉。
纳萨布说：“我向几位分行经理和一位地区社区经理投诉，七天之内我就被告知我的所有账户都将被关闭”。
纳萨布称他收到了加拿大皇家银行的一封信，信中部分内容表示“我们无法再继续与你们的银行业务关系”，并告知他必须在 30 天内关闭账户并将钱转出银行。
纳萨布说：“我们建立了良好的投资组合，并始终尊重银行，但期望获得足够的服务......却在没有任何解释的情况下被彻底撤职，这非常令人失望”。
纳萨布表示，他向皇家银行提出上诉，希望推翻这一决定。他说：“我希望各级银行能够明确原因，并改善客户服务”。
纳萨布认为自己不应该因为抱怨客户服务而被关闭账户。
RBC的一份发言人在一份声明中表示：“客户或银行可以选择终止银行业务关系。加拿大皇家银行只有在全面审查情况后才会做出此类决定。如果银行确实决定终止银行业务关系，我们会在过渡期内与客户合作，并给予他们时间做出其他银行安排”。
“虽然我们无法对这一特殊情况的具体细节发表评论，但我们可以肯定的是，有关客户关系的决定从来都不是轻易做出的”。
银行关闭账户的原因包括涉嫌洗钱、违反欺诈政策、辱骂或不尊重行为。
如果决定终止合作关系，银行无需解释背后的原因。但是，他们必须给予前客户足够的时间来转移资金和投资。
如果您觉得银行错误地告知您将关闭您的账户，您可以向银行服务和投资监察员 （OBSI）提出投诉。
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