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日期: 2025-05-28 | 來源: 加西網 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
黛安(Diane)和她的丈夫邁克爾·貝茨(Michael Betts)說,他們於 5 月 15 日發現了損失,當時黛安登錄了他們的宏利銀行賬戶,發現有兩筆她不認識的交易:向他們的萬事達卡支付 500 加元,然後從他們的信用額度中轉出 30,000 加元。
據CTV報道,“我們當時完全震驚了”,黛安說,“我們從來沒有欠過債——突然就欠了3萬元。這不是我們的錯”。
貝茨夫婦說,他們立即打電話給宏利金融,一名代表告訴他們,前一天有人自稱是黛安,並竊取了她的所有信息,進入了他們的賬戶。
“他們唯一能讓客服人員相信他們就是我,就是因為他們掌握了所有信息”,她說,“就在那時,我們開始質問,這些人是怎麼獲得這種訪問權限的”。
直到 5 月 23 日,這對夫婦才收到新斯科舍電力公司的一封信,確認他們的個人信息在最近的網絡安全漏洞中遭到泄露。
“從那以後一切都豁然開朗了”,黛安說,“所有的線索都串聯起來了。這就是突破口”。
這對夫婦在該公用事業公司擁有賬戶已有 50 年,他們表示從未想過如此敏感的數據仍被存儲,更不用說易受攻擊了。
邁克爾說:“我們在網上沒有做任何事來為別人創造機會。我們不會泄露自己的信息。我們首先是一個注重隱私的人”。
他們表示,這封信寄出的時機尤其令人沮喪,因為它是在違規消息首次公開曝光兩個多月後才送達的。
“如果我們在四月初收到那封信,我們就會立即采取措施,添加警報,更改密碼”,黛安說,“然而,我們整個五月的長周末都不知道發生了什麼”。
宏利已展開調查,並將這對夫婦的案件提交給其法律部門。貝茨夫婦表示,調查人員提供了幫助,並告知他們本周晚些時候賬戶將被重置。然而,這對夫婦並不知道他們是否會獲得賠償,也不知道由誰來賠償。
黛安說:“新斯科舍電力公司沒有回復。除非是停電或需要開新賬戶,否則他們根本不接電話”。
貝茨夫婦表示,除了拿回錢之外,他們的首要任務就是查明究竟哪些個人數據被泄露了。
這對夫婦已與警方聯系,警方確認貝茨夫婦已提交報案;然而,報案仍處於初期階段。
哈利法克斯警方表示,截至目前,他們尚未掌握任何證據表明該詐騙案與公用事業公司的網絡攻擊有關。
加拿大隱私專員公署也表示已獲悉此事並正在與該公用事業公司進行溝通。- 加西網版權所有,未經授權或許可,嚴禁轉載或摘錄
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