即时零售大战升级!阿里京东围攻美团

_NEWSDATE: 2025-05-06 | News by: 深网 | 有0人参与评论 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
比如，淘宝于2020年3月26日上线淘特，并打出“200亿补贴”的旗号，以抢占“五环外”用户；京东于2019年9月把“京东拼购”更名为“京喜”，主打三线城市及以下的电商市场。

京东和阿里在下沉市场的所有动作都是为了稳固电商基本盘。

京东集团业务包含京东零售、京东物流和新业务（包括达达、京东产发、京喜及海外业务等），其中，涵盖自营电商（1P模式）和POP开放平台（3P模式）的京东零售是京东集团的核心收入来源。

财报显示，2024年第四季度，京东零售收入达3070.55亿元，占总营收的88.5%；京东物流收入520.97亿元，营收占比15.0%，新业务收入46.81亿元，营收占比1.35%。

而以天猫和淘宝为核心的淘天集团则是阿里集团营收和净利的主要来源。阿里巴巴集团业务主要分为淘天集团、阿里国际数字商业集团、云智能集团、菜鸟集团、本地生活集团、大文娱集团这六大板块。财报显示，2024年第四季度，淘天集团营收1360.91亿元，营收占比48.6%；本地生活集团营收169.88亿元，营收占比6.1%。

那时，拼多多的快速崛起迫使京东与阿里将战略重心转向存量市场的价格力竞争，这客观上导致二者在即时零售领域的资源投入受限。而美团则抓住该战略窗口期，依托其成熟的本地生活服务网络，通过差异化路径快速构筑配送和仓储的竞争壁垒。

在骑手配置方面，美团研究院曾披露，2023年在美团获得收入的骑手约745万人；在仓储方面，据美团官网数据，当前美团闪电仓数量已超过3万个，到2027年，美团闪电仓将超过10万个，预计GMV将达到2000亿元。

放手一搏

美团倡导的是“无边界扩张”，覆盖衣、食、住、行等方方面面，其核心在于通过高频刚需的餐饮外卖切入用户日常消费，逐步向泛零售领域渗透。

据埃森哲《聚焦中国95后消费群体》报告显示，超过50%的95后消费者，希望能当天甚至半天就收到商品，7%的消费者希望在两小时内收到商品。对于应急性的需求，如药品、数据线等等，消费者希望几十分钟内送达。

当年轻用户消费习惯慢慢从货架电商、直播电商、社区团购等形态向即时送达迁移时，京东和淘宝才恍然大悟，美团正以另一种方式在侵蚀自身的电商业务。以3C数码为例，公开资料显示，自2020年iPhone 12上市以来，美团闪购每年都会支持苹果的新品预售。

2021年开始，苹果之外，小米、华为、vivo、OPPO等头部手机厂商都和美团闪购展开合作。公开资料显示，截至2024年，入驻美团闪购的各类华为门店数增加至4500余家；入驻美团闪购的Apple授权专营店已近7000家。

在运力方面，除两轮运力外，美团曾在北上广深等一线城市，针对3C数码、大家电等高客单价订单，优先匹配四轮运力（与第三方物流公司合作）。有数据显示，截至2023年年底，补充四轮运力为美团闪购带来了1.4万的新增用户。

为了防御美团即时零售对数码家电业务的侵蚀，京东于2021年6月入局手机即时零售行业，和3C品牌线下门店合作“秒送”手机等新品。淘宝小时达则通过与手机品牌合作，切入3C数码即时零售赛道，以弥补传统电商“次日达”或“多日达”模式在新品首发、节日促销等场景的时效短板。

“换个角度看电商的未来竞争格局，用户的消费可以分为近场电商（即时零售）和传统B2C电商。美团不和京东、淘宝在货架电商领域直接拼刺刀，而是利用自身强大的本地化配送能力，做即时零售场景下的‘时效性’产品生意；京东和淘宝加码即时零售，既是寻找新业绩增长，也是在货架电商领域的防御。”点金手创始人丰年分析。

据《即时零售行业发展报告（2024）》显示，过去3年，消费电子品类在即时零售市场获得了高速增长，预计2021-2026年，年均复合增长率达68.5%，2026年即时零售消费电子行业规模将超千亿。而据国家统计局数据，2024年1月—11月全国网上零售额14万亿元，增长7.4%。

在传统B2C电商增速放缓的背景下，对于京东和阿里来说，高增长的即时零售市场不仅是未来增长的引擎之一，更是二者重构电商“人货场”关系、抵御美团跨界冲击的防线。

不能输的一战

对于京东和淘宝来说，即时零售是其传统B2C电商业务之外的一个增长点，但对于以本地生活为基本盘的美团来说，即时零售相当于“生命线”，是必须拿下的战役。

美团创始人王兴曾多次在内部分享，美团一直在做零售，过去以团购、外卖、酒旅业务为主，做的是服务零售，现在美团还要做更多的实物零售。2021年9月，美团首次把零售和科技提到战略高度，把公司战略从原来的“Food+Platform”升级为“零售+科技”。
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