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_NEWSDATE: 2025-04-22 | News by: 吴晓波 | 有0人参与评论 | 专栏: 刘强东 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
宗宁 知名科技自媒体
京东的优势有两点：
◎第一，人力成本和税务优势。京东给骑手缴纳五险一金，这种模式下，人力成本可纳入公司整体成本，起到抵税作用。这使京东在成本控制上更具优势，能降低对商家的抽成，以吸引更多商家。
◎第二，流量与业务协同优势。京东是将外卖业务视为一种流量入口，通过外卖吸引的用户可能转化为其他电商业务的客户，实现流量在不同业务间的协同转化，降低获客成本。
京东的局限也有两点：
??第一，配送体系与算法不足。京东此前的配送体系和算法都是支持快递的，是一种由仓到点的模式，但外卖行业的配送是多点到多点的配送模式，这其中涉及很多类似路况、位置、路线等多种情况的数据，比如一个骑手周围出现了五个订单，五个订单分散在五个店铺，然后要由这五个店铺分别送到五个地址，那么如何规划路线能更快完成任务？这些事情都需要算法来协调。
相对而言，美团等外卖平台经过多年的深耕，已经建立了比较成熟的多点到多点的配送算法和管理体系。从这一点来说，数据不足和算法不适配导致的效率问题，将是京东外卖后面需要着力攻克的一个难题。
??第二，餐饮行业系统对接的难题。很多中小商户都是使用的美团的餐饮管理系统。所以京东去与这些商家合作时，就会面临数据对接和系统整合的困难，这就让业务拓展变得更加复杂了。
盘和林 知名经济学者
京东与美团的较量将聚焦于两大核心战场：其一是用户的争夺，其二是骑手的争夺。
骑手，对于外卖平台来说是资源，也是底气，哪家平台能够保有更多骑手，那么就必然在某些地区拥有更高的话语权，如果没有骑手，你再努力也是白搭。京东如今进入外卖行业，主要依靠自营骑手，也就是全职雇佣，但由于京东进入外卖较晚，光靠自营如今组织不起足够的运力，就必然要依靠竞争对手现有骑手兼职来实现。
当前竞争态势下，美团作为守擂方，其核心挑战在于防止骑手流失。反观京东，则要保障美团兼职骑手的收入，才能留住人。
在这场攻防战中，谁能在用户覆盖率和骑手占有率上突破市场容量的一半，谁就能掌握更强的市场话语权和规模优势。
丁道师 速途传媒执行总编兼速途研究院院长
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