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_NEWSDATE: 2025-03-17 | News by: 顶尖广告 | 有0人参与评论 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE
正如《哪吒》里申公豹的一句经典台词——“人心中的成见是一座大山”。
如果说品牌翻车引发的危机，是一场影响深远且很难消除的危机公关事件。那么负面标签和网友偏见的杀伤力，也足以毁掉一个品牌。
当品牌对于负面没能在第一时间澄清，久而久之在刻板印象的作用下，大众对于品牌的舆论记忆会逐渐加深。
当下一个危机降临时，就会加剧品牌负面的影响范围。
最典型的就是国货老品牌莲花味精，深陷“味精有害健康”的谣言之中。
因此此次麻六记主动自曝厨房，本质是回归做餐饮的本份，从张兰汪小菲的娱乐舆论中走出来，强化餐饮食品安全的标签。
这里举一个胖东来的例子，315翻新卫生巾上热搜后，胖东来直接在卫生巾区，为每个品牌每款产品挂上几十页的权威检测报告。
图源：柴狗夫斯基
可以说，胖东来直接甩出卫生巾报告说话，比卫生巾品牌声明和道歉更有说服力。
俗话说：“口说无凭，眼见为实”。可见眼见为实就是最好的公关。
说到底道歉是一张嘴的事，但消费者更关心的，是你直接告诉我能不能用，如何选购。
对于胖东来说，对于自家卫生巾品质安全有保障，才大大方方地挂出来。这除了能消除消费者挑选卫生巾顾虑，还是立住胖东来“严选”和“质监站”的人设。
图源：柴狗夫斯基
同样的事情也在统一和太二酸菜鱼身上上演，当年触目惊心的“脚踩酸菜”让网友天塌了。
统一说你不信我，我带你看看，邀请媒体朋友、消费者和客户前往统一酸菜加工厂参观。
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