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日期: 2025-01-19 | 來源: 加西網 | 有0人參與評論 | 字體: 小 中 大
尼科爾表示,作為公司正在進行的扭虧為盈努力的一部分,這家咖啡巨頭將裁員以優化其支持團隊。
他補充說,裁員細節將於 3 月初公布,這不會影響公司的店內團隊或對營業時間的投資。
裁員不會影響星巴克門店的咖啡師。
裁員將影響公司總部的支持職位和其他非門市職位,如店面開發、烘焙、制造、倉儲和配送營運等。
據雅虎財經消息,尼科爾在星巴克網站上的公開信中表示,公司為了“更有效率地營運”,做出艱難的決定和選擇:“我們的規模和結構會減慢我們的速度,因為層級太多。”
他強調:“我並非輕率做出這些決定,我也理解這將在現在到那時之間造成不確定性和擔憂。”
星巴克在全球擁有約 16,000 名公司員工,其中 10,000 名在美國,6,000 名在其他國家。
由於美國消費者減少支出,而中國消費者紛紛湧向價格更低的競爭對手,星巴克去年的銷售業績令人失望。
9 月,該公司聘請了經驗豐富的營銷人員、曾領導 Taco Bell 和 Chipotle 的 Niccol 來幫助公司扭轉局面。
該公司於 10 月份暫停了對 2025 財年的預測,並制定了改造美國門店的計劃,增加更舒適的座椅、陶瓷杯和咖啡調味品吧,顧客等待時間少於四分鍾。
尼科爾提到,他自去年9月上任以來,已在美國和加拿大實施恢復調味台、取消植物奶的額外加價費用等措施。 公司還設定目標,要在4分鍾內或更短時間內完成客制化飲料制作,並在3,000多家門市增加輪班。
他說道:“我們還有很多工作要做,但我對我們取得的進展感到滿意。”- 加西網版權所有,未經授權或許可,嚴禁轉載或摘錄
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