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日期: 2025-01-19 | 来源: 加西网 | 有0人参与评论 | 字体: 小 中 大
尼科尔表示,作为公司正在进行的扭亏为盈努力的一部分,这家咖啡巨头将裁员以优化其支持团队。
他补充说,裁员细节将于 3 月初公布,这不会影响公司的店内团队或对营业时间的投资。
裁员不会影响星巴克门店的咖啡师。
裁员将影响公司总部的支持职位和其他非门市职位,如店面开发、烘焙、制造、仓储和配送营运等。
据雅虎财经消息,尼科尔在星巴克网站上的公开信中表示,公司为了“更有效率地营运”,做出艰难的决定和选择:“我们的规模和结构会减慢我们的速度,因为层级太多。”
他强调:“我并非轻率做出这些决定,我也理解这将在现在到那时之间造成不确定性和担忧。”
星巴克在全球拥有约 16,000 名公司员工,其中 10,000 名在美国,6,000 名在其他国家。
由于美国消费者减少支出,而中国消费者纷纷涌向价格更低的竞争对手,星巴克去年的销售业绩令人失望。
9 月,该公司聘请了经验丰富的营销人员、曾领导 Taco Bell 和 Chipotle 的 Niccol 来帮助公司扭转局面。
该公司于 10 月份暂停了对 2025 财年的预测,并制定了改造美国门店的计划,增加更舒适的座椅、陶瓷杯和咖啡调味品吧,顾客等待时间少于四分钟。
尼科尔提到,他自去年9月上任以来,已在美国和加拿大实施恢复调味台、取消植物奶的额外加价费用等措施。 公司还设定目标,要在4分钟内或更短时间内完成客制化饮料制作,并在3,000多家门市增加轮班。
他说道:“我们还有很多工作要做,但我对我们取得的进展感到满意。”- 加西网版权所有,未经授权或许可,严禁转载或摘录
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