過分西捷行李延誤乘客要求賠千元

日期: 2024-12-08 | 來源: 加西網 | 有0人參與評論 | 字體: 小中大
（加西網綜合）一名來自BC省的乘客因行李延誤向西捷航空尋求賠償，但並沒有得到她想要的賠償金額。民事解決法庭認為其中一些購買行為屬過度行為。

在西捷航空暫時丟失了這名 BC 乘客的行李後，她在沃爾瑪和 lululemon 購買了一些商品，然後向西捷航空索賠，但西捷認為過度索賠。

這位乘客聲稱，在沒拿到行李後，她在洗漱用品上花費了 945.85 元，而西捷航空只同意補償其中的一部分。西捷航空還補充說，她的機票條款和條件對這位乘客和西捷航空的國內票價有約束力，將她的臨時開支限制在必需品上。

那麼她買了什麼？

2022 年 8 月 28 日，該乘客從喬治王子城飛往渥太華，托運了兩個行李。第二天她抵達渥太華，但行李卻不見了。在她報告物品丟失後，西捷航空創建了一份行李延誤報告。

西捷航空稱，這名來自加拿大BC省的乘客的行李從她抵達渥太華起大約延誤了 27 個小時。但該乘客告訴法庭，行李直到 8 月 31 日才送達，這意味著延誤了 51 個小時。

在前往渥太華郊區的住處時，她在沃爾瑪停下來購買一些物品來替換丟失的行李。她告訴法庭，她只買了必需品。她還在 lululemon 網上買了一些衣服。總共花了 945.85 元。

西捷航空表示這太不合理了。在發生糾紛之前，西捷航空曾向她提供 302.25 元的賠償，但她拒絕了。

“首先，我認為她無權獲得購買 lululemon 服裝的賠償。這是因為雖然她在行李送達之前在網上訂購了衣服，但直到 9 月 1 日才收到，”法庭裁決稱。
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