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日期: 2024-12-04 | 来源: 加西网 | 有0人参与评论 | 专栏: Costco | 字体: 小 中 大
近年,网上一直疯传人们退回已经使用多年的商品的离谱事件。今年早些时候,Costco 一名员工又在网上爆烊类似但更离谱的事件。
在视频中,@psychoz28 解释了一位顾客如何成功退回价值 1,400 美元的玩具套装,就是因为他的孩子长大了,已经用不着。
等于借了价值 1,400 美元的玩具套装,免费用了14 年!
( TikTok | @psychoz28))
在这段目前浏览量超过 230 万次的视频中,这名员工表示,他已经在 Costco 工作了 5 年多,并为商店的多个区域提供过服务。他说他曾经在“会员”部门工作,基本上为客户提供服务。
TikTok 视频截图解释退货细节
(图片来源:TikTok | @psychoz28)
他说,该部门有几块板上写着Costco 顾客的退货政策。他解释说,会员购买的商品可以随时退货,只有一些例外,例如电子产品需要在90天内退货。
他在视频中说“我看到一个人站在那里,推着一辆橙色平板车,一大堆游乐场的部件”。
他指这名顾客想退货,所以需要他必须找到顾客购买玩具的收据。
当他在公司电脑系统中找到收据后,他意识到该玩具套装是 2008 年以 1,399 美元的价格购买的。
他指自己问这名顾客:‘退货的原因是什么?’”对此,这位顾客回答说,他之所以退货,是因为他的“孩子长大了”。这名工作人员回忆指当时还有一个 16 到 17 岁的的孩子也在帮助这名顾客推车。
令人难以置信的是,Costco 商店不得不接受这名顾客的退货,因为符合Costco的退货政策。- 加西网版权所有,未经授权或许可,严禁转载或摘录
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