3家加國航空公司北美丟行李最嚴重

日期: 2024-11-26 | 來源: 加西網 | 有0人參與評論 | 專欄: 吃喝玩樂溫哥華 | 字體: 小中大
加西網編譯報道：隨著假期的升溫，加拿大旅客正在為更多航班旅行做准備，並准備好迎接行李可能無法到達目的地的可能性。

Slotozilla 的一項新研究深入調查了北美各地的行李事故，結果並沒有為加拿大航空公司描繪出一幅令人滿意的圖景。

該研究分析了整個北美大陸航空公司的 475,000 條 Tripadvisor 評論，以了解乘客抱怨行李丟失的頻率。

加拿大航空公司絕對在排名中占據主導地位，最有可能丟失行李的前三家航空公司都來自加拿大，前 10 名中有 6 家加拿大航空公司。

領先的是加拿大航空，其 6.18% 的評論集中在行李丟失上。在分析的 31,409 條評論中，1,942 名心懷不滿的乘客抱怨航空公司丟失了行李。

Flair Airlines 和 Sunwing 分別以 5.55% 和 5.08% 的評論指出了類似的問題，位居第二和第三位。

與此同時，西捷航空及其最近收購的姊妹航空公司 Swoop 分別以 4% 和 3.94% 的行李丟失投訴排名第五和第六。

Porter Airlines 也被提及進入前 10 名，總體排名第八，有 3.44% 的評論者提到了行李問題。

如果您正在尋找更安全的行李處理選擇，研究表明越洋航空可能是您最好的選擇。

該航空公司的行李投訴率在加拿大航空公司中最低，只有 2.14% 的評論提到了丟失的物品。

對於那些計劃在這個假期旅行的人，Slotozilla 還分享了一些提示，以幫助您避免旅行頭痛：
- 將藥物和換洗衣物等必需品放在隨身行李中；
- 在您的行李上清楚地貼上您的聯系信息標簽；
- 考慮包括行李丟失保險的旅行保險；
如果您的托運行李丟失，了解您的權利非常重要。根據這項研究，如果航空公司承認丟失或丟失超過 21 天，則必須賠償您丟失的行李。

對於加拿大境內和國際航線（包括飛往美國的行程），賠償限額約為 2,300 加元。在美國境內的國內航班上，乘客最多可索賠 3,800 美元。此外，如果您的行李正式丟失，航空公司必須退還行李費。

以下是行李丟失投訴率最高的 10 家北美航空公司的完整列表：
- 加拿大航空（Canada）：6.18%
- Flair Airlines（加拿大）：5.55%
- Sunwing Airlines（加拿大）：5.08%
- 邊疆航空（美國）：4.83%
- 西捷航空（加拿大）：4.00%
- Swoop（加拿大）：3.94%
- VivaAerobus （墨西哥）：3.50%
- 波特航空（加拿大）：3.44%
- 美國航空（美國）：3.13%
- 美國聯合航空（美國）：3.00%
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