加西網編譯報道:加拿大三大電信公司表示,他們已經采取行動降低國際漫游費用,並計劃明年為客戶提供更多選擇。
地球人都知道加拿大人的手機費用出奇的昂貴!
金融產品比較網站 HelloSafe 的一份報告顯示加拿大在全球手機數據最昂貴的國家中排名第十。
該報告寫道:“加拿大 1 GB 移動數據費用(7.36 美元)是法國(0.28 美元)的 26 倍”。
盡管加拿大的電信監管機構加拿大廣播電視和電信委員會 (CRTC)在降低手機套餐費用上做出了努力,而最近一兩年加拿大的手機套餐價格確實下降不少,但漫游費用依然奇高無比!
10月8日,該機構宣布,它進行了一項研究,分析了來自加拿大手機公司的信息。該委員會發現,加拿大人支付了“太多的漫游費”。
“加拿大旅行者的漫游費通常不靈活,導致消費者每天支付 10 至 16 加元的固定費用,無論他們使用手機多少”,新聞稿中寫道:“CRTC 的首要任務是確保加拿大人能夠靈活地選擇最能滿足他們需求的負擔得起的計劃”。
Bell、Rogers 和 Telus 必須在 2024 年 11 月 4 日之前向 CRTC 提供他們計劃如何“應對這些問題”的信息。
CRTC 秘書長 Marc Morin 指出,加拿大人在漫游方面沒有選擇。他表示,電信公司向加拿大人收取的費用超過了該國提供商必須向外國運營商支付的連接費用。
目前,Telus 向在美國旅行的加拿大用戶收取每天14加元的費用。
最近,一位加拿大手機用戶在 TikTok 上發布的帖子在比較了他為美國移動運營商 T-Mobile 與 Rogers 支付的漫游費後引發了討論。
據T-Mobile 網站,該運營商不會收取額外的國際漫游費用。通話費用為每分鍾 0.25 美元(0.34 加元)。相比之下,羅傑斯對前往美國旅行的手機用戶收取每日 12 加元的固定費用,對國際旅行的手機用戶收取 15 加元的每日固定費用。
在上周提交的書面答復中,一些公司反對監管幹預,稱他們提供的國際漫游費率已經與其他國家的供應商提供的費率相當,甚至更低。
加拿大貝爾公司表示,從 2025 年初開始,公司計劃通過“根據客戶的使用情況和旅行時長量身定制”的選擇,為客戶在出國旅行時提供更多靈活性,最終降低他們的漫游費。
貝爾助理總法律顧問菲利普·高文 (Philippe Gauvin) 在公司 11 月 4 日提交的文件中表示:“簡而言之,加拿大市場為用戶提供的(國際移動漫游)選項與其他國際市場的用戶提供的選項相當,在某些情況下甚至更好”。
在該公司發布於 CRTC 網站的意見書副本中,有關貝爾計劃推出的新漫游服務的更多細節已被刪除。
不過高文表示,這些新舉措“應該能夠充分解決 CRTC 對國際漫游費用的擔憂”。
Rogers 和 Telus 還表示,他們計劃為客戶提供新的漫游選項,不過他們提交的文件中也沒有透露具體細節。
Telus 在提交的文件中稱,該報告“存在致命缺陷”,依賴不完整的數據以及不正確且不明確的方法。
Telus 指出,在過去 18 個月裡,該公司推出了 "以極低價格 "提供國際漫游服務的月度計劃,以及在美國、歐洲、墨西哥和加勒比海地區提供數據訪問、無限短信和語音分鍾數的新旅行通行證。