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_NEWSDATE: 2024-11-09 | News by: ETtoday | 有0人参与评论 | _FONTSIZE: _FONT_SMALL _FONT_MEDIUM _FONT_LARGE近日正值双11购物节，不少民众会在大陆网购平台淘宝购买商品。 不过，近日有网友发现，商品下单以后，App突然跳出“船体倾斜货柜落海”的通知，让他十分傻眼。 淘宝平台则对此表示，会进行全额赔偿。
有不少民众近日在网络上哀号，趁着双11购物节期间，上大陆网购平台淘宝购物，没想到突然收到信息，被淘宝官方告知因海象不佳、有货柜落海，因此货物无法送达。
虽然官方承诺全额赔偿货品、运费，但仍有不少网友相当失落，好不容易趁着高额折扣期间购物，货品却掉进海里，心情大受影响，更有人问折扣券不知可否退还，好让他们重新下单。
对此，淘宝目前表示，之所以会发生货柜落海意外，是受到台风的外围环流影响，导致台湾海峡海象不佳，对于受到影响的顾客，只要给予订单编号，就会协助处理、全额退款并退回运费。
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